خدمة العملاء

يمكن تعريف خدمة العملاء بانها العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديم خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العميل. وفي العادة يؤشر اهتمام الشركات التجارية بعملائها على مدى نجاحها في أداء أعمالها المختلفة. اهتم بتخصيص الخدمات التي تقدمها وفقًا لاحتياجات العملاء وساعد على تنفيذها بسرعة عن طريق زيادة معرفتك وخبرتك في هذا المجال من خلال الدورات التدريبية التالية المتوفرة في ليمون حيث يوجد دورات مهتمة حتى في الريادة في خدمة العملاء ودورات اخرى فيالابتكار في خدمة العملاء. كما يمكنك من خلال هذا الرابط مشاهدة وظائف خدمة الزبائن والعملاء في جدة.