السعر: 7,346 درهم
- أماكن: القاهرة طريق الشيخ زايد - دبي الورود - الرياض بيروت
- مدة الدورة التدريبية: 5 Days
تفاصيل الدورة
الأهداف :
· تعريف المشاركين بمفهوم إدارة الجودة الشاملة وما يحققه هذا المدخل من تطوير للأداء الإداري في المنظمات التي تطبقه في ظل بيئة تنافسية متغيرة .
· إكساب المشاركين المهارة التطبيقية في نقل أفكار وفلسفات الجودة الشاملة إلى الواقع العملي التطبيقي وخطوات ذلك التطبيق ومخاطر الإخفاق أو الفشل .
· تمكين المشاركين من الوقوف على العوامل التي تدعم التطبيق العملي وتلافي الأخطاء الشائعة الحدوث والتغلب على مشاكل تطبيق إدارة الجودة .
· اكساب المشاركين الأساليب الإبداعية والإبتكارية في أداء العمل وكيفية تطبيقها
· أساليب تنمية القدرة على الإبداع والإبتكار (العصف الذهني – التحليل المورفولوجي – طريقة دلفي – المجموعة الاسمية –التوفيق بين الإشتات … الخ
· إكساب المشاركين مهارات تطبيق أدوات تحسين الجودة داخل العمل .
المحتوي التدريبي :
· إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية
· المفهوم و الهياكل و المهام
· المنظور التكاملي لوظائف إدارة شؤون الموظفين و إدارة الموارد البشرية
· نظم معلومات إدارة الأفراد
· التخطيط الإستراتيجي لمنظومة الموارد البشرية
· إدارة شؤون الموظفين و أثرها على التنظيم
· التطور التنظيمي
· تطوير أساليب العمل
· منظومة إدارة الموارد البشرية
· إمكانيات الحسابات الآلية و شبكات المعلومات في إدارة و تنمية الموارد البشرية
· بناء قواعد بيانات الموظفين بإستخدام الحاسب الآلي
· تطبيقات الحاسب الآلي في تخطيط القوى العاملة
· إستخدام شبكات المعلومات للإعلان عن الوظائف وإستقطاب وتقييم المتقدمين لها
· تجميع تقارير تقييم أداء العاملين إلكترونياً
· تخطيط و تنفيذ و تقويم التدريب بإستخدادم الحاسب الآلي
· تطبيقات عملية على الحاسب الآلي و شبكات المعلومات
· المنظمة الذكية والذكاء التنظيمي
· أنواع الذكاء التنظيمي
· المنظمة الذكية و توافقها مع عصر العولمة و تكنولوجيا المعلومات و التنافسية الشرسة
· القواعد التي تقوم عليها المنظمة الذكية
· العائد من بناء المنظمات الذكية
· تطوير الخدمات بما يتوافق مع تطوير الإحتياجات
· إدارة الوظائف الإدارية على المستوى التنظيمي بكفاءة عالية
· الرؤى والإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
· ما هي الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
· المزايا المتحققة من التخطيط و الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
· بعض التحديات التي تزيد من أهمية الرؤى و الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
· متطلبات أساسية لتطبيق مفهوم الإدارة الإستراتيجية للموترد البشرية
· بعض الأساليب الحديثة لإدارة الموارد البشرية
· تخطيط المستقبل الوظيفي للموارد البشرية
· إستراتيجية تخطيط المستقبل الوظيفي للأفراد
· تخطيط المستقبل الوظيفي للموارد البشرية - الأهمية و المفهوم
· المدخل الفردي لتخطيط المستقبل الوظيفي للموارد البشرية
· الإدارة الفعالة للمستقبل الوظيفي
· المدخل التنظيمي لتخطيط المستقبل الوظيفي للموارد البشرية
· معايير و تقييم الأداء الوظيفي
· كيفية وضع مقاييس لمعايير الأداء
· فوائد إستخدامات بيانات و معلومات تقييم الأداء الوظيفي
· منظومة تقييم الأداء الوظيفي
· طريقة تقييم الأداء التقليدية و الحديثة
· تجربة شركة جنرال اليكتريك في تقييم الأداء
· تحليل و توصيف الوظائف
· تحليل الوظائف - المفهوم و الإستخدام
· أساليب جمع البيانات في تحليل الوظائف
· القواعد الهامة عند إستخدام أساليب جمع البيانات الخاصة بالتحليل
· كيفية إعداد نماذج المقابلة و الإستبيان في تحليل و توصيف الوظائف
· كيفية إعداد بطاقات وصف الوظائف
· الإختيار والتعيين
· مفهوم و منظومة الإختيار
· خطوات عملية الإختيار
· وضع الإختبارات التحريرية و الشفهية و النفسية
· المهارات الفعالة لإجراء المقابلات
· إعداد نموذج لإجراء المقابلة
· أخطاء يجب تجنبها في المقابلة
· إدارة التدريب و حساب التكلفة والعائد
· الأسلوب الإستراتيجي في التدريب و التطوير
· ربط التدريب مع خطة النشاط التجاري و ربط التخطيط مع محاسبة التكاليف
· دمج مفاهيم الجودة و السياسات الأخرى في عملية التدريب
· دور الإدارة في التدريب و التطوير
· تحليل إحتياجات التدريب للمؤسسة
· دور التدريب ، أساليب مساعدة المؤسسات في تقييم إحتياجات التدريب و التطوير
· تحليل الإحتياجات المحددة ، صياغة و تنفيذ خطة التدريب
· تصميم برامج التدريب
· قياس كفاءة التدريب تحديث بتاريخ 18 March, 2019
الموقع
نبذة عن معهد Global Acadmy
أصبح التدريب الآن أحد أهم الأساليب المستخدمة لرفع وتطوير مهارات العاملين في مختلف المجالات ، ومن الواضح أن تحسين الأداء البشري هو الهدف الرئيسي لكل كيان ، من أجل التعامل مع هذه التغيرات المستمرة في الأسواق العالمية.
ومن هذا المفهوم قدمنا تدريبًا حديثًا يطور المعرفة والمهارات ويزيد من الإنتاجية بالنسبة لأولئك الذين يعملون ويعملون على تحسين مستويات الأداء الوظيفي. مما يجعلنا نستعد لتجديد التحدي وفتح أسواق جديدة.
عرض الجميع دورات Global Acadmy