تفاصيل الدورة

نظرة شاملة:

تقدم هذه الدورة التدريبية فهمًا عمليًا للمفاهيم والمبادئ والعمليات والوظائف الأساسية التي تتيح إدارة ناجحة لخدمات تكنولوجيا المعلومات.

في الدورة التدريبية على المستوى التأسيسي من مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (أيتيل ITIL) - الإصدار الثالث يدرس الدارسون منهج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع الكثير من الأمثلة وورش العمل لإعداد الدارسين للاختبار.

يتميز المحاضرون في مركز هيون بأنهم على قدر كبير من الخبرة في تنفيذ مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ويضيفون قيمة كبيرة للدارسين لديهم

يحصل الدارسون على عشرين وحدة تطوير مهني لتقديمها إلى معهد إدارة المشروعات من أجل تجديد الشهادة الاحترافية في إدارة المشروعات.

أهداف الدورة التدريبية:

إعداد الدارسين لشهادة المستوى التأسيسي في أيتيل في اختبار إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. تساعد هذه الدورة الدارسين على فهم كيف يمكن تبني إطار عمل متكامل في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، قائم على إرشادات أفضل ممارسات أيتيل، وتطبيقه داخل مؤسساتهم.

تقديم إرشادات عملية مثبتة حول كيفية تقديم إطار عمل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بنجاح بناءً على منهج أفضل ممارسات دورة حياة الخدمة في أيتيل.

تحديث بتاريخ 08 November, 2015

نبذة عن معهد Hyoon

Hyoon is a Saudi based company specialized in Trainings, Consultancy, Outsourcing and Security/Safety Solutions with the head office located in Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia.

To read more about Hyoon and the variety of courses they offer, please visit the school page

عرض الجميع دورات Hyoon
Are you from Hyoon ? Claim your course!
دورات يمكنك الالتحاق بها على الفور... خذ دورة عبر الإنترنت على ITIL ابتداءً من الآن. See all courses

هل هذه الدورة التدريبية الاختيار المناسب لك؟