تفاصيل الدورة

KnowledgeHut brings you a comprehensive e-learning course on The Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) that will help you understand IT service management best practices and aim for a first time pass of the ITIL® Foundation ; 

CURRICULUM
  • Section 1 : Introduction To ITIL
  • Section 2 : Service Strategy
  • Section 3 : Service Design
  • Section 4 : Service Transition
  • Section 5 : Service Operation
  • Section 6 : Continual Service Improvement
  • Section 7 : Functions
  • Section 8 : Roles,
  • + المزيد
دورات يمكنك الالتحاق بها على الفور... خذ دورة عبر الإنترنت على ITIL ابتداءً من الآن. See all courses

هل هذه الدورة التدريبية الاختيار المناسب لك؟