تفاصيل الدورة
يعد إسعاد المتعاملين من أولويات أي مؤسسة تود المحافظة على عملائها. وسعادة المتعاملين مهمة لا تحتمل التأجيل لان المتعاملين هم أساس أي مؤسسة ناجحة. لذلك لابد أن تعمل جميع إدارات المؤسسة بهدف تحقيق هذه الغاية من خلال تقديم خدمات متميزة تسعد الناس وتفوق توقعاتهم.صممت هذه الدورة لتزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للارتقاء بالخدمات ومراكز خدمة المتعاملين. كما تستعرض الدورة الأفكار والمفاهيم المتعلقة بخدمة العميل والتميز فى الخدمة، وتحديد المفاهيم الخاصة بالعناية بمتلقي الخدمة،… + المزيد
المتطلبات
لا توجد متطلبات خاصة لحضور هذه الدورة
وظائف مناسبة لهذه الدورة
السعادة العملاء المتخصصةالموقع
Client Care and Customer Service أسئلة ذات صلة
- Customer Service Global Edulink135 درهممدة الدورة التدريبية: Upto 40 Hours
- Customer Service - Training Oxford Home Study College209 درهم
1,873 درهممدة الدورة التدريبية: 200 Hours