السعر: 11,754 درهم
- أماكن: طريق الشيخ زايد - دبي المشرف - أبوظبي الصحيفة - جدة الورود - الرياض الغبرة الشمالية - مسقط القُضيبية - المنامة الكويت الدوحة - قطر القاهرة الإسكندرية
- مدة الدورة التدريبية: 5 Days
تفاصيل الدورة
الهدف من الدورة التدريبية :
- البحث الدائم عن معلومات ومعرفة اتباع اسلوب علمي والتفكير بابداع والتفوق و التميز الدائم على المنافسين.
- تجربة الإبداع الإدارى والتفوق التنظيمي .
- اكتساب خبرات هامة .
- تنمية ادارة التميز والتفوق والنجاح .
محتوى البرنامج:
- لماذا بناء إدارة التميز
- تنمية تميز وإدارة التميز
- أنشطة تحقيق التميز
- امكانيات التميز
- تميز او تبخر
- معادلة التميز
- القيادة وبناء التميز:
- الوظيفة الجديدة للقيادة في عصر المعرفة والعلوم والتكنولوجيا
- السمات الإبتكارية للقيادة
- دور القوى التنظيمية الحاكمة
- تجارب عالمية ومحلية
- مشاركة القادة في التميز الإداري
- دور تنمية المواد البشرية
- التميز في عصر المعرفة
- مجالات التميز من خلال الموارد البشرية
- كثرة نجاح رأس المال البشري
- االقانون أو القاعدة الأساسية لتنمية الموارد البشرية
- قياس قدرة الموارد البشرية على تحقيق التميز
- ماهية الإدارة الإستراتيجية
- التحليل الإستراتيجي
- صياغة الإستراتيجية
- تنفيذ الإستراتيجية
- سر قيادة التميز
- الإدارة الذاتية لموارد المدير
- قدرات اتخاذ القرارات
- التفويض والتحكم في الوقت
- · ما هي خطتك لتطوير مستقبلك
- خطوات تكوين وبناء الفريق
- قيادة اعضاء الفريق
- قيادة اعضاء الفريق
- التوجيه وتنسيق مجهودات أعضاء الفريق
- اتخاذ القرارات وحل المشكلات
- مواجهة النزاع بين أعضاء الفريق
- تطوير آداء الفريق
- مساهمة فرق العمل في الآداء الكلي للمنظمة
- معرفة مصطلح الأهداف والنتائج
- تصنيفات الأهداف والنتائج
- الكمية في تعيين عناصرالنتائج
- السلوكية في تحقيق النتائج
- تعيين عناصر أولويات العمل
- تعيين عناصر الإختصاصات وتفويض السلطات
- الاتصالات الإدارية ودورها في تحقيق النتائج
- ترتيب وتنظيم ومتابعة العمل
- تحديد أفضل البدائل والتقيم الجماعي والفردي وتأثيره على علاقات العمل.
- نظام الإدارة بالأهداف والنتائج
- أسس التصدى للمشكلات وطرق معالجتها
- امثلة مختارة وتطبيقات وحالات عملية
- مهارات ووسائل تبادل المعلومات (التعبير الإنصات التغذية العكسية)
- أجزاء الذات ثلاثية الأبعاد
- العلاقات التبادلية (المكملة والمتقاطعة والخفية)
- القدرات السلوكية والشخصية للتعامل مع الزملاء والمرؤوسين والعملاء
- خصائص العملاء وكيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة
- كيفية الوصول لحل التصدى وحل مشاكل العملاء
- إدارة الحوار والاجتماعات واستخدام الوقت والتفاوض من خلال مختبر تحليل الفعالية في التعامل (استبيان)
- استراتيجيات التأثير العقلي والعوامل المؤثرة في التعامل مع الانماط البشرية المختلفة والتعامل مع الصراعات (حالات عملية)
نبذة عن معهد Global Training Center
الدورات التدريبية : التأمين الأحصاء البرامج القانونية، والعقود ومناقصات السكرتارية، و إدارة المكاتب العلاقات العامة و الإعلام القيادة و الأشراف الإداري الموارد البشرية و التدريب المحاسبة بفروعها ، ودورات اسواق المال و الاستثمار المشتريات و المخازن و سلاسل الأمداد " اللوجستيك" الأمن و الدفاع المدني و مكافحة الحرائق الأمن و السلامة المهنية دورات الشحن و الجمارك تسويق، مبيعات وخدمة عملاء برامج سلامة الغذاء- و البيئة و الصحة العامة البرامج العقارية البرامج الهندسية : ( هندسة البترول -الميكانيكا- الكهرباء –هندسة الطرق – الهندسة الانشائية – هندسة المساحة –الجودة و الهندسة الصناعية) المعايرة و القياس
عرض الجميع دورات Global Training Center