- Location: Al Qusais - Dubai
- Duration: 5 Days
Course details
اسم البرنامج : مهارات كتابة الأعمالمقدمة:
في مجتمع اليوم، القدرة على الكتابة بطريقة واضحة وموجزة أمر ضروري في مكان العمل. إذا كان كتابة رسائل البريد الإلكتروني أو للخطابات والمراسلات والتقارير، هناك حاجة إلى أساس قوي في الكتابة. في هذا البرنامج التدريبى سنقدم لك القواعد والمبادئ التوجيهية اللازمة لجعل كل من رسائل البريد الإلكتروني ورسائلك ورسائل الأعمال الأخرى مقروءة وواضحة ، سيتمكن المشاركون من معالجة التحديات الرئيسية التي يوجهها الكاتب عند تأليف الرسائل المكتوبة في مكان العمل وفهم عملية الكتابة الفعالة وطرق العرض. كما سيتعلم المشاركون كيفية تحقيق الكتابة الفعالة من خلال اللغة البسيطة والإيجاز والاختلاف في أساليب الجمل وتحليل الغرض منها وجمهورها من كتاباتهم .
أيضا تنمية مهارات الكتابة الإدارية وتمكين المشاركين من اعداد التقارير والرسائل والمذكرات واعداد محاضر الاجتماعات وصياغتها وعرضها بصورة سليمة بما يخدم العملية الإدارية في المنظمة. وأساليب صياغة محضر الاجتماعات وكيفية التعامل مع المصطلحات الفنية وتحديد الأخطاء الشائعة ومعوقات الكتابة بالإضافة إلى صياغة البيانات والمعلومات بشكل تقرير . والتقارير السنوية الدورية المتضمنة نقاط الضعف والخلل في أداء الجهة ووضع المقترحات لحلها. كذلك طبيعة الاتصالات الإدارية ومفهومها وأنواع الاتصالات الإدارية واهميتها في العمل الإداري واهمية الكتابة الإدارية وسماتها ومعوقات الكتابة الفعالة ومفهوم وتعريف ووظيفة التقرير الإداري بالإضافة إلى تعريف المذكرات وانواعها واجزاءها.
أهداف البرنامج التفصيلية:-
في نهاية هذا البرنامج التدريبى يكون المشارك قادرا على:
التعرف على المُراسلات الإداريّة.
تحديد الجوانب الفنيّة للمُراسلات الإداريّة.
الاطلاع على خصائص المُراسلات الإداريّة.
التمييز بين أنواع المُراسلات الإداريّة.
إبراز أهمية المُراسلات الإداريّة.
تحديد أقسام المُراسلات الإداريّة.
الاطلاع على نماذج الرّسائل الإداريّة.
دراسة تعريف التقرير.
إبراز أهمية التقارير.
الاطلاع على أهداف التقرير.
تحديد فوائد إستعمال التقارير.
التعرف على خصائص التقرير الجيد.
الاطلاع على مواصفات التقرير الجيد.
التعرف على الهيكل العام للتقرير.
تحديد مراحل إعداد وكتابة التقارير.
التعرف على مفهوم وأهمية وأهداف الاتصالات الإدارية.
تحديد متطلبات ومقومات الاتصال الإداري.
التمييز بين أنواع الاتصال الإداري.
التغلب على معوقات الاتصالات الإدارية.
توضيح العلاقة بين التقارير والاتصالات.
التعرف على الكفايات الإملائية لكتابة التقارير.
التعرف على مشكلات تواجه كتابة التقارير.
التغلب على الأخطاء الشائعة في كتابة التقارير.
المحتوى التفصيلي للبرنامج التدريبي :
الوحدة الأولى : المُراسلات الإداريّة :-
كتابة المُراسلات الإداريّة.
الجوانب الفنيّة للمُراسلات الإداريّة.
خصائص المُراسلات الإداريّة.
أنواع المُراسلات الإداريّة.
أهمية المُراسلات الإداريّة.
أقسام المُراسلات الإداريّة.
نماذج الرّسائل الإداريّة.
الوحدة الثانية: التقارير الإدارية :-
تعريف التقرير.
أهمية التقارير.
أهداف التقرير.
فوائد استعمال التقارير.
أنواع التقارير.
خصائص التقرير الجيد.
مواصفات التقرير الجيد.
المهارة في كتابة التقارير.
الهيكل العام للتقرير.
مراحل إعداد وكتابة التقارير.
مهارات جمع وترتيب وعرض المعلومات.
عشر نصائح ليكون تقريرك فعالاَ.
الوحدة الثالثة: التقارير والاتصالات الإدارية :-
مفهوم الاتصالات الإدارية.
أهمية الاتصالات الإدارية.
أهداف الاتصالات الإدارية.
متطلبات الاتصال الإداري.
مقومات الاتصالات الإدارية.
أنواع الاتصال الإداري.
معوقات الاتصالات الإدارية.
العلاقة بين التقارير والاتصالات.
الوحدة الرابعة: الكفاءات الإملائية لكتابة التقارير :-
علامات الترقيم.
الهمزات.
الألف المتطرفة.
الحذف والزيادة.
الوصل والفصل.
الوحدة الخامسة: كفاءة التواصل الشفهي :-
مشكلات تواجه كتابة التقارير.
أخطاء تتعلق بغیاب أحد الأركان الرئیسیة للتقرير.
أخطاء تتعلق بصیاغة التقرير.
أخطاء تتعلق بإخراج والشكل العام للتقرير.
الفئة المستهدفة من البرنامج :
كافة المستويات الإدارية من مدراء ومسئولين.
الكادر الإداري.
القياديين من جميع الإدارات والوحدات المختلفة.
مدراء العموم، وجميع الموظفين فى الشركات و المؤسسات
Updated on 11 March, 2024
Job roles this course is suitable for:
مدراء الشركات , مدراء المكاتب , السكرتير التنفيذ , المساعد الشخصي , مدراء العموم , رؤساء الاقسام , أصحاب الشركات , مدراء العلاقات العامةCourse Location
About Saad Allah Management Training & Consultancy
Established in UAE, Saad Allah Management Training & Consultancy Group seeks to achieve one single goal, i.e. to discover talents, build capacities and create a positive learning environment where participants can stimulate their potential and practice their learning for their best interest and that of their society.
Saad Allah Group meets the needs of all participants who seek to develop their capabilities and skills to keep up with the ongoing progress and changes undergone by societies all the time.
In the development scheme adopted by Saad Allah Group, the best techniques of training and consultancy are applied and the most qualified training staff, including highly experienced facilitators and trainers, are ed and employed, to help build and develop top human resources.
Saad Allah Group has conducted many training courses and development projects for many government and private organizations in different sectors, meeting diversified training needs.
Upholding an unfailing belief in the importance of building and developing human resources, Saad Allah Group has set up for itself the solid objective of researching and adopting new and useful ideas, methods and practices in training and development, to be always in line with international standards.Established in UAE, Saad Allah Management Training & Consultancy Group seeks to achieve one single goal, i.e. to discover talents, build capacities and create a positive learning environment where participants can stimulate their potential and practice their learning for their best interest and that of their society.
Saad Allah Group meets the needs of all participants who seek to develop their capabilities and skills to keep up with the ongoing progress and changes undergone by societies all the time.
In the development scheme adopted by Saad Allah Group, the best techniques of training and consultancy are applied and the most qualified training staff, including highly experienced facilitators and trainers, are ed and employed, to help build and develop top human resources.
Saad Allah Group has conducted many training courses and development projects for many government and private organizations in different sectors, meeting diversified training needs.
Upholding an unfailing belief in the importance of building and developing human resources, Saad Allah Group has set up for itself the solid objective of researching and adopting new and useful ideas, methods and practices in training and development, to be always in line with international standards.
See all Saad Allah Management Training & Consultancy courses- Bullying in the Workplace Course LineAED 88
AED 1,028Duration: Upto 1 Hour - Business Processes & Systems Diploma Alpha AcademyAED 93
AED 918Duration: Upto 8 Hours
