.png "PDCA Group")
.png "More about PDCA Group")
- Duration / Course length: 2 Days
- Timings: Enquire
Course details
يركز برنامج البصائر السلوكية على توظيف علوم السلوك البشري، والاقتصاد السلوكي، وعلم النفس المعرفي لفهم كيفية اتخاذ الأفراد للقرارات في الواقع العملي، وليس كما تفترض النماذج التقليدية. ينطلق البرنامج من حقيقة أن الكثير من السياسات، والخدمات، والإجراءات المؤسسية تفشل ليس بسبب ضعف التصميم، بل بسبب تجاهل العوامل السلوكية المؤثرة في تصرفات الأفراد.يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من فهم السلوك الإنساني بطريقة علمية وعملية، واستخدام هذا الفهم في تصميم تدخلات ذكية تساعد على توجيه السلوك نحو الخيارات الأفضل، دون فرض أو إلزام. كما يركز على كيفية تحسين فاعلية السياسات العامة، والخدمات الحكومية، والبرامج المؤسسية من خلال تطبيق البصائر السلوكية.
يتناول البرنامج التحيزات السلوكية الشائعة التي تؤثر على اتخاذ القرار، مثل التحيز للتأكيد، والنفور من الخسارة، وتأثير الخيارات الافتراضية، وكيف يمكن الاستفادة منها أخلاقيًا في تصميم الخدمات والسياسات. كما يقدّم منهجيات واضحة لتصميم وتقييم التدخلات السلوكية وقياس أثرها.
يُعد هذا البرنامج أداة استراتيجية للمؤسسات التي تسعى إلى تحقيق تأثير فعلي ومستدام، وتحسين الامتثال، وزيادة التفاعل، ورفع جودة النتائج دون زيادة التكاليف.
محاور البرنامج
مدخل إلى علم السلوك والبصائر السلوكية
كيف يتخذ الأفراد القرارات فعليًا
التحيزات السلوكية وتأثيرها
تصميم التدخلات السلوكية (Nudges)
تطبيق البصائر السلوكية في السياسات والخدمات
أخلاقيات استخدام البصائر السلوكية
قياس أثر التدخلات السلوكية
دراسات حالة وتطبيقات عملية Updated on 20 January, 2026
About PDCA Group
PDCA Group is leading professional training and development consultancy, dedicated to empowering individuals and organizations through high-quality, accredited courses. We specialize in professional qualifications, including ISO standards, auditing, quality management, and other industry-focused short courses. Our programs are designed to equip participants with practical skills, internationally recognized certifications, and knowledge that can be directly applied in the workplace. With a team of experienced trainers and flexible delivery options, including online and in-person sessions, PDCA Group ensures a comprehensive learning experience that supports career growth, organizational excellence, and continuous professional development.
See all PDCA Group coursesEnquire about this course
You may add more courses here,
your list will be saved.
.png "More about PDCA Group")
