Course details
Neste curso você aprenderá a implementar uma central de serviços de TI utilizando o software livre OTRS. Uma central de serviços de TI é responsável por tratar todas as solicitações feitas à equipe de TI, utilizando as boas práticas da biblioteca ITIL. Neste treinamento você aprenderá passo a passo a montar e configurar sua central de serviços e assim melhorar o atendimento a seus usuários.
Veja alguns comentários de nossos alunos:
"Excelente aula, excelente didática, claro, objetivo e sem "perfumaria", super recomendado!!!!"
"O Curso é excelente, aborda conhecimento e maturidade na didática, e tem um bom custo benefício!!!"
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Updated on 22 March, 2018- JavaScript Full stack web developer virtual internship Virtual Bootcamp + Internship at LaimoonAED 1,449Duration: Upto 30 Hours
- IT Security & Ethical Hacking Course CentralUSD 22
USD 150Duration: Upto 11 Hours - General Data Protection Regulation (GDPR) Course LineUSD 24
USD 280Duration: Upto 2 Hours - USD 2,967Duration: 12 Weeks Live virtual classroom