Master of Professional Business Etiquette

Course details

This course generally-accepted professional and ethical conduct or behaviour tht will help create a favorable impression while conducting business or dealing with co-workers,clients,customers and other  business community. Introductions preffered handshake methods,acceptable office conduct,creation and management of emails,waysto make phone calls,conduct during meetings,behavior how to make time your best ;                                                                                                                                                                                                                                                          DURING THIS COURSE YOU WILL LEARN:                                                                                                                              -Understand what etiquitte is & why is important                              -Learn strong, professional social skills including:                               *effective introductions                                                                     *creating a good fist impression with the "3 C's                                *minimize nervousness in social situations                                      *master the art of memorizing names                                               *learn the 3 steps to  effective handshakes                                     *enumerate the 4 levels of conversation                                         *Multi-cultural Challenges: Culture Highlights or UAE,China and Brazil                                                                                                  *understand the protocol for ordering in a restaurant, paying the bill & tipping                                                                                   - Master professional office conduct including:                                      *etiquitte in relation to open plan & cubicle environments                *working out of the office                                                                   * do's and dont's in meetings                                                            *time management                                                                     -Master fundamentals of email etiquitte                                           -Acquire telephone etiquitte fundamental                                         -Gain valuable insight into international etiquitte Updated on 28 May, 2018