Administrative &Executive Personal Assistants

Course details

The course involves the development of skills and knowledge that the job of an administrative assistant includes social intelligence,flexibility,management skills,people management skill,business writing skills,and prioritizing task. The administration team is the face of the organization as they can be the first point of contact for clients. Office skills of the team are often overlooked,the best assistants & PA’s can make themeselves stand out by being proactive and ;                                                                                                                                                                                                                                 COURSE CONTENT:                                                                and Qualities                                                                  ; Constructively                                                                        3. Common Mistake                                                                          Time Using Email                                                              Punctuality & Office Ethics                                        Skills,Communication, Body Language                          7 Establishing Effective Procedure                                                  An Action Plan                                                          Written Business Communication                                  Skills and Telephone Etiquette                                  Method of Filing & Selecting the Best One                                                                                                                                                                                                                              AFTER COMPLETING THIS COURSE, PARTICIPANTS WILL       LEARNED :                                                                                            *Practical skills improve within your office or organization              *Understanding of what makes a good administrator                      *Effective communication skills to deal with colleagues and              costumer                                                                                        *You will leave the course with practical toolkits and list of tips         *Plan,organize and manage your time more effectively                       Updated on 27 May, 2018