Course details
No treinamento "ITIL - Service Desk", mostrarei como implementar a função ITIL "Service Desk" e como gerenciar o dia-a-dia de sua operação.
Tudo explicado passo-a-passo, com modelos de documentação prontos para uso, disponibilizados em arquivos Word e Excel editáveis para que você possa adaptá-los à sua realidade
O treinamento é dividido em 5 módulos.
São aulas gravadas em vídeo, com todo o material utilizado na apresentação, disponibilizado para download.
- JavaScript Full stack web developer virtual internship Virtual Bootcamp + Internship at LaimoonAED 1,449Duration: Upto 30 Hours
- Continual Service Improvement Level 2 Adams AcademyUSD 54
USD 580Duration: Upto 3 Hours - Security Analyst Course LineUSD 24
USD 260Duration: Upto 5 Hours