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Bienvenido!

Solo por curiosidad, alguna vez has escuchado la pregunta:

"¿Te gustaría agregar papas fritas?"

Probablemente no hay una sola persona que viva en una ciudad y no haya estado expuesta a esta pregunta.

"¿Te gustaría agregar papas fritas?"

Si hay un McDonald's® en cualquier lugar cerca de ti, entonces has estado expuesto a la idea que vamos a estar hablando hoy. Pides una hamburguesa y te responden, "¿Te gustaría papas fritas con eso?" Y, sin más, aumentan sus ganancias por cada venta cuando la mayoría de la gente responde: "Claro".

Esta Técnica de Ventas se llama, "UpSelling o Venta Adicional".

Y no es sólo hamburguesas y papas fritas, prácticamente todos los ámbitos de la vida empresarial ofrecen un "Upselling o Venta Adicional".

  • Automóviles tienen opciones adicionales disponibles.
  • Los programas de software tienen características adicionales,
  • Las habitaciones de hoteles disponen de comodidades adicionales,
  • Papeles de impresión tienen grados de calidad extra, y
  • Los jugadores de videojuegos tienen accesorios adicionales

Sólo para nombrar unos pocos.

Hay una opción para actualizar productos que van desde 25 centavos a 25 millones de dólares.

Eso es lo que vamos a hablar hoy - Como hacer más ventas adicionales (Upselling) Cómo conseguir que tus clientes gasten más dinero contigo hoy.

Vamos a dividir las cosas en 3 secciones:

  • Cómo configurar tu oferta para aumentar las ventas.

  • Cinco maneras de convencer a tus clientes a comprar esta venta adicional.

  • 24 tipos diferentes de ventas adicionales que puedes ofrecer a tus clientes.

Updated on 15 December, 2014
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