Course details

¿Para qué realizar pedidos con eficacia? ¿Cómo ofrecer nuestras propuestas? ¿Cómo lograr los compromisos aceptados? ¿Cómo comunicarnos y obtener resultados deseados?

Contenidos específicos a tratar:

- Habilidades Conversacionales: ¿Qué son? ¿Para qué sirven? ¿Cuáles son?.

- Los dominios de las conversaciones.

- Actos lingüisticos: Afirmaciones, Declaraciones, Pedidos, Ofertas y Promesas.

- Círculo de la promesa.

- Ejercicios: Evaluación Perfil de Conducta Comunicaciones. Haciendo pedidos, asumimos compromisos y escuchamos promesas.

Updated on 30 December, 2017
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