- Locations: Al Marqab - Riyadh Trade Centre - Dubai
- Duration: 4 Days
Course details
نظرة عامة على الدورة
من أجل تحسين و تطوير العمل المنجز في المنظمات، وزيادة الإنتاجية، من الضروري فهم كيفية إدارة عملياتها . تركز هذه الدورة على تعريف الحاجة إلى إستعمال نموذج العمليات ، وكيفية إنجاز ذلك بإستخدام منظومة من المهارات، مع التركيز على رسم خرائط التدفق كتمثيل بياني يعتمد على الرسم لتوضيح ترتيب العمليات والتحليل كجزء من إطار أكبر لتحقيق أعلى جودة من خلال إدارة الأعمال التجارية وتحسينها، كما تشرح الخطوات الأساسية لمعالجة رسم الخرائط، وعوامل النجاح الحاسمة لجعله جهد ناجح من خلال التحسين المستدام لعملياتك. تقدم الدورة الإطار العملي لفهم و إستعمال نموذج العمليات التجارية وتصف كيفية التطوير و التحسين المستمر لأ نواع العمليات المختلفة .
تعتبر خرائط التدفق Flow Chart من أبسط الطرق لوصف عملية أو نشاط، حيث توضح جميع مكونات العملية ومراحلها المتعددة وسير خطوات العمل من البداية إلى النهاية، وتساعد كذلك في تحديد الطريق الفعلي للعملية، وتحديد العمليات المتكررة ومراحل التفتيش من أجل رفع درجة كفاءة العمليات المختلفة.خلال هذا البرنامج التفاعلي المكون من 4 أيام للتدريب سوف يكتسب المشاركون المعرفة والمهارات اللازمة لإستخدام نموذج العمليات بدقة على مستوى المنظمة، كما يقدم البرنامج نهجا مفصلا خطوة بخطوة لرسم خرائط تدفق العمليات وتحليل العمليات بشكل فعال لضمان عكس نماذج عملية الأعمال بدقة على الواقع وتشمل جميع متطلبات و توقعات أصحاب المصلحة .
يتم نقل المفاهيم خلال الدورة من خلال العرض المفصل، مع التركيز على ورش تفاعلية و عملية مستقاة من الخبرة الواسعة في مختلف مجالات العمل للمدرب, و المكتسبة من خبرة تزيد عن 25 سنة في هذا المجال , مع استخدام المدخلات الضرورية من المتدربين لتحفيز إستخدام حلول من واقع أعمال المتدربين. في هذة الدورات يتم تطبيق المعرفة المكتسبة على أمثلة واقعية ودراسات حالة.
تستند مفاهيم ومحتوى هذه الدورة على سنوات من أفضل الممارسات المستقاة من خبرة المدرب في إدارة و تحسين العمليات (BPMI) في مختلف الصناعات ومجالات العمل عبر القطاعات التجارية والخدمات العامة و القطاع الحكومي.
Updated on 27 January, 2019Course Location
About Informa Connect Middle East
Informa Connect Middle East, is part of Informa, a multinational publicly listed publishing and events company.
The Middle East office was previously known as IIR Middle East, and has been established in Dubai since 1993. Informa Middle East has grown to be the largest event organiser in the region and with over 300 staff, the office runs over 450 training courses and over 40 conferences regionally on an annual basis.
The company also incorporates Informa Global Exhibitions which organises around 130 trade and consumer exhibitions in over 38 cities across the globe. Arab Health, Cityscape, Middle East Electricity and The Bride Show are some of the flag ship events.
Aside from the public training courses, conferences and exhibitions, Informa Middle East also provides in-house training to companies as well as manages events on behalf of corporate clients. Some of the past clients include NBAD, Microsoft, Etisalat, STC, Mobily, and ADNOC.
- B2B Business Development Knowledge GateSAR 77
SAR 501Duration: Upto 3 Hours - SAR 47
SAR 1,051Duration: Upto 2 Hours
