تطوير وتحسين الجودة
حتى تصبح المؤسسة أو الشركة رائدة في مجالها في العالم، يجب أن يحرص كل موظف بها من المستوى الأول وحتى الإدارة العليا على الالتزام بالعمل والالتزام بإرضاء العملاء ويؤمن أن هذا عنصر أساسي من عناصر النجاح. حتى تكون شركتك بين أفضل الشركات في العالم، يجب أن تكون هناك مجموعة ثابتة من المعايير الجديدة لتلبية الطلب المتزايد على تطوير وتحسين الجودة. تعلم أساسيات تحديد الأهداف وقياس الأداء واتباع المعايير الاحترافية والسلوكيات الشخصية التي سوف تساعدك على بناء بيئة عمل احترافية تسمح لموظفيك بالتطور والتقدم في مجال عملهم، والتحق بإحدى الدورات والبرامج التالية.
