تفاصيل الدورة

يتشرف مركز ارابيا للتدريب بتقديم اقوى البرامج التدريبة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال
 برامج الدورة
:
  • آليات الإبداع ومنهجيات التميز في  إدارة علاقات العملاء والخدمات
  • (Service Desk Analyst (SDA
  • التميز والابتكار في خدمة العملاء و العلاقات العامة والاتصالات
  • برنامج قياس رضاء العملاء والتعامل مع الشكاوى والاعتراضات
  • Communication Skills for Telephone Operators
  • فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين
  • مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور
  • إدارة خدمة العملاء: تحقيق رضا العملاء والأربا
  • + المزيد

وظائف مناسبة لهذه الدورة

موظف خدمة عملاء , الموظفين , المسؤلون

نبذة عن معهد Global Training Center

الدورات التدريبية : التأمين الأحصاء البرامج القانونية، والعقود ومناقصات السكرتارية، و إدارة المكاتب العلاقات العامة و الإعلام القيادة و الأشراف الإداري الموارد البشرية و التدريب المحاسبة بفروعها ، ودورات اسواق المال و الاستثمار المشتريات و المخازن و سلاسل الأمداد " اللوجستيك" الأمن و الدفاع المدني و مكافحة الحرائق الأمن و السلامة المهنية دورات الشحن و الجمارك تسويق، مبيعات وخدمة عملاء برامج سلامة الغذاء- و البيئة و الصحة العامة البرامج العقارية البرامج الهندسية : ( هندسة البترول -الميكانيكا- الكهرباء –هندسة الطرق – الهندسة الانشائية – هندسة المساحة –الجودة و الهندسة الصناعية) المعايرة و القياس

عرض الجميع دورات Global Training Center
دورات يمكنك الالتحاق بها على الفور... خذ دورة عبر الإنترنت على Service leadership ابتداءً من الآن. See all courses

هل هذه الدورة التدريبية الاختيار المناسب لك؟

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

أو