- أماكن: دبي أبوظبي الصحيفة - جدة الرياض القُضيبية - المنامة الكويت الغبرة الشمالية - مسقط القاهرة الدوحة عمان
- مدة الدورة التدريبية: 5 أيام
- مواعيد الدورة: ساعات مرنة
تفاصيل الدورة
الأهداف :
- طرق لتحليل وتحديد أولويات مجموعة كبيرة من العلاقات مع العملاء.
- استراتيجيات لتحليل وإدارة أصحاب المصلحة.
- تقدير كيفية تشكيل تصورات الناس بشكل إيجابي.
- أدوات لتحليل علاقات العملاء من أجل تحسين الوضع التنافسي.
- الثقة لبناء شبكة علاقات بشكل سهل.
- ادارة العلاقات مع العملاء.
- قوة المبيعات وإدارة العلاقات مع العملاء.
- برنامج Microsoft dynamic في إدارة العلاقات مع العملاء.
- تطبيق Siebel في إدارة العلاقات مع العملاء.
- موقع Sugar لإدارة العلاقات مع العملاء.
- مميزات موقع Sugar.
- المتطلبات الفنية في موقع Sugar لإدارة العلاقات مع العملاء.
- انشاء مساحة خاصة بك في موقع Sugar لإدارة العلاقات مع العملاء.
- لوحة المشرف في موقع Sugar لإدارة العلاقات مع العملاء.
- موقع Daffodil .
- ·مشرف الصفحة في موقعDaffodil .
- برنامج VtigerCRM 5.
- تثبيت VtigerCRM 5: المتطلبات الأساسية.
- التثبيت بدون باتش وبرنامج ماي إس كيو أل.
- تكوين خادم VtigerCRM .
- فتح برنامج CRX .
- ارشادات لتثبيت .
- تكوين
- برنامج ERPوتطبيق Compiere
- تركيب خادم Compiere ERP
- تثبيت تطبيق HTML.
- برامج الانترنت شائعة في إدارة العلاقات مع العملاء
- الدردشات المباشرة ولوحات التحكم.
- الاصدار من برنامج Soffront CRM
- برامج وتطبيقات (CRM TRAK, Salespro CRM, Maximizer Enterprise CRM
- CRM desk , Magna CRM, Sage CRM V6)
الموقع
نبذة عن معهد Alpha Training
التدريب هو حزمة في التطوير والترقية وعلامة فارقة في القطاعات التي يعتمد نجاحها على العامل البشري وعامل الإدارة. زاد الاهتمام بالموارد البشرية كونه الثروة الدائمة ، ودافع الأداء والنشاط الذي يتطلب بدوره الاهتمام بعملية التدريب. لذلك لا يجب أن يُنظر إلى إنفاق المال على التدريب كرفاهية ، بل كاستثمار حقيقي مع الإيرادات ، يتحقق من خلال زيادة إنتاجية الموظفين (الأداء) ، وتقليل النفايات والاستغلال الأمثل للموارد المتاحة. تكمن الأولوية في الوقت الحاضر في تعزيز قدرة كوادر المؤسسات والشركات ، واستثمار قدراتهم ، وتطوير الموارد البشرية من خلال التدريب والتطوير ، لأن الإنسان هو الحزمة الأساسية لأي عملية تنمية اقتصادية وميزة تنافسية ترغب جميع الشركات والمؤسسات في تحقيقها. لمعالجة.
عرض الجميع دورات Alpha Training- 60 ريال قطري
656 ريال قطريمدة الدورة التدريبية: Upto 3 Hours - Certificate in Customer Relationship Management Adams Academy92 ريال قطري
1,750 ريال قطريمدة الدورة التدريبية: Upto 4 Hours