تفاصيل الدورة

أهداف الدورة:
يهدف المعهد من خلال دورة تعلم القدرة على عرض الخدمات والاتفاقات كمتخصص ITIL إلى تحقيق الأهداف التالية:
  • أهمية إدارة الخدمة كمفهوم الممارسة ومبادئ عملية الخدمة والغرض والهدف
  • أهمية عرض خدمات ITIL واتفاقياتها مع توفير الخدمة
  • كيف تتفاعل جميع العمليات في عروض خدمات ITIL و اتفاقياتها مع عمليات دورة حياة الخدمة الأخرى
  • العمليات، والأنشطة، والأساليب، والوظائف المستخدمة في كل من عمليات عرض الخدمات والعمليات الخاصة بـ ITIL
  • استخدم عمليات وأنشطة ووظائف الخدمات التي تقدمها
  • + المزيد

وظائف مناسبة لهذه الدورة

المهندسين , المختصين , الموظفين

نبذة عن معهد Global Training Center

الدورات التدريبية : التأمين الأحصاء البرامج القانونية، والعقود ومناقصات السكرتارية، و إدارة المكاتب العلاقات العامة و الإعلام القيادة و الأشراف الإداري الموارد البشرية و التدريب المحاسبة بفروعها ، ودورات اسواق المال و الاستثمار المشتريات و المخازن و سلاسل الأمداد " اللوجستيك" الأمن و الدفاع المدني و مكافحة الحرائق الأمن و السلامة المهنية دورات الشحن و الجمارك تسويق، مبيعات وخدمة عملاء برامج سلامة الغذاء- و البيئة و الصحة العامة البرامج العقارية البرامج الهندسية : ( هندسة البترول -الميكانيكا- الكهرباء –هندسة الطرق – الهندسة الانشائية – هندسة المساحة –الجودة و الهندسة الصناعية) المعايرة و القياس

عرض الجميع دورات Global Training Center
دورات يمكنك الالتحاق بها على الفور... خذ دورة عبر الإنترنت على Mobile Development ابتداءً من الآن. See all courses

هل هذه الدورة التدريبية الاختيار المناسب لك؟

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

أو