تفاصيل الدورة
شهادة مدير سكرم معتمد (CSM)نظرة عامة:
شهادة مدير سكرم معتمد (CSM) هي دورة تدريبية تفاعلية مدتها 16 ساعة، مصممة لتدريب المحترفين على أساليب سكرم وتطبيقاتها. توفر هذه الدورة فهمًا متعمقًا لمنهج سكرم، وممارسات أجايل، وتخطيط المنتجات، وغيرها. يقدم البرنامج مدربون معتمدون (CSTs) ذوو خبرة في سكرم، ويساعد المشاركين على اجتياز الامتحان من المحاولة الأولى.
أهمية الدورة
- الاعتراف بالقطاع: تحظى شهادة مدير خدمة العملاء (CSM) بتقدير كبير في مختلف القطاعات، مثل التسويق، والمالية، والرعاية الصحية، وغيرها.
- معرفة أساسية بمنهجية سكرم: توفر الشهادة أساسًا قويًا في منهجيات سكرم، مما يجعلها مناسبة للمبتدئين والمحترفين الذين يتطلعون إلى بناء خبراتهم.
- القيادة الرشيقة: مع انتقال الشركات إلى منهجيات أجايل، تُعد شهادة مدير سكرم أمرًا بالغ الأهمية لمن يسعون إلى قيادة فرق أجايل بفعالية.
- النمو الوظيفي: يُعزز الحصول على شهادة مدير سكرم معتمد آفاقهم المهنية من خلال فتح أبواب مناصب مثل مدير سكرم، ومدرب أجايل، ومدير مشروع، ومالك منتج.
- معدل نجاح 100%: يضمن تدريبنا الذي يقدمه خبراء نجاحك من أول محاولة للحصول على شهادة مدير خدمة العملاء (CSM).
- ممارسة عملية: انخرط في ممارسات سكرم العملية، مما يضمن لك فهمًا عميقًا لمبادئ سكرم وأدواره.
- وصول إلى شبكة عالمية: انضم إلى شبكة تحالف سكرم العالمية للمحترفين، والتي توفر لك العديد من فرص العمل.
- احصل على وحدات تطوير مهني (PDUs) ووحدات تعليم سكرم (SEUs) قيّمة: عزز مسيرتك المهنية من خلال وحدات التطوير المهني (PDUs) ووحدات تعليم سكرم (SEUs).
- دعم شامل للامتحان: احصل على الدعم طوال عملية الامتحان، بما في ذلك إرشادات حول الإجابة على أسئلة الامتحان والتحضير الفعال.
- مسار القيادة الرشيقة: انطلق في مسيرتك المهنية كقائد رشيق، متقنًا إطار عمل سكرم وممارساته الرشيقة.
الوحدة 1: نظرة عامة على Agile وScrum
- تعرّف على المبادئ الاثني عشر والقيم الأربع لبيان Agile
- تعرّف على الفروقات بين Agile وScrum
- استكشف الركائز الثلاث لـ Scrum: الشفافية، والتفتيش، والتكيف
الوحدة الثانية: الأدوار الثلاثة في سكرم
- فهم مسؤوليات مدير سكرم، ومالك المنتج، وفريق التطوير
- تعرّف على التعاون بين مدير سكرم ومالك المنتج لتحقيق نجاح المشروع
- تعمق في احتفالات سكرم الخمسة: تخطيط سباق السرعة، اجتماع سكرم اليومي، مراجعة سباق السرعة، استعراض سباق السرعة، وتحسين سجل العمل.
- تعلم كيفية إجراء استعراضات ومراجعات سباق السرعة بفعالية.
- فهم عناصر سكرم: سجلّ المنتج، سجلّ سبرينت، وزيادة المنتج
- تعلّم أفضل الممارسات لتحسين سجلّ المنتج
الوحدة ٥: تنفيذ سبرينت
- تعلّم كيفية إدارة تنفيذ سبرينت ووضع أهداف سبرينت فعّالة
- فهم إدارة التدفق واستراتيجيات التواصل لفرق سكرم
- إتقان فن الاجتماعات اليومية والاجتماعات الاستعراضية للتحسين المستمر
الوحدة 7: تعريف الإنجاز (DoD) ومعايير القبول
- تعلم كيفية تعريف الإنجاز واستخدامه في قصص المستخدم، والسبرنت، والإصدارات
- فهم أهمية تحديد معايير جاهزية واضحة لقصص المستخدم قبل دخولها مرحلة السبرنت.
الوحدة 9: تخطيط الإصدار
- تعلم خطوات تخطيط الإصدار، وضمان سلاسة تسليم زيادات المنتج.
الوحدة 10: مخطط سبرنت لتخفيض الإنتاج
- إتقان استخدام مخططات سبرنت لتخفيض الإنتاج لتتبع التقدم وإجراء التعديلات فورًا.
- تعرّف على ميزات وفوائد مخطط استهلاك الإصدار، وتتبع تقدم المشروع مقارنةً بأهداف الإصدار.
الوحدة ١٢: تخطيط المنتج
- فهم رؤية المنتج، وإنشاء قوائم انتظار المنتج وخرائط الطريق لتطويره بنجاح.
الوحدة ١٣: قصص المستخدم
- إتقان قصص المستخدم ومعايير القبول لضمان تلبية المنتج لاحتياجات أصحاب المصلحة.
- استكشف تقنيات التقدير الرشيق مثل "تخطيط البوكر" و"التقدير النسبي"
الوحدة ١٥: "تخطيط البوكر"
- أتقن تقنية "تخطيط البوكر" لتقدير فعال لنقاط القصة وتعزيز التعاون الجماعي
- تدريب بقيادة خبراء: تعلم من مدربي سكرم معتمدين (CSTs) يتمتعون بسنوات من الخبرة في هذا المجال.
- نهج تعليمي شامل: تجمع دورتنا بين النظرية والتطبيق العملي، مما يضمن لك استيعاب مفاهيم سكرم عمليًا.
- شهادة عالمية: عند إتمام الدورة، ستحصل على شهادة سكرم ماستر معتمدة ومعترف بها عالميًا، مما يعزز مصداقيتك المهنية.
- إعداد جاهز للعمل: نضمن لك جاهزية تامة لأدوار سكرم ماستر في المؤسسات الرشيقة من خلال توفير امتحان شامل ودعم مهني.
- منهج دراسي مناسب للقطاع: صُممت الدورة لتلبية الاحتياجات الحالية للقطاع، مما يضمن لك التقدم في مسيرتك المهنية.
هاشمة نذير، مديرة مشروع
"كان إكمال شهادة مدير سكرم المعتمد قرارًا صائبًا بالنسبة لي. فقد زودني بالمهارات والثقة اللازمة للتميز في دوري كمدير مشروع."
عارف كريم، مدرب أجايل
"أوصي بشدة بشهادة مدير سكرم المعتمد لأي شخص يتطلع إلى تطوير مسيرته المهنية في إدارة المشاريع. لقد ساعدني المنهج الشامل والتدريبات العملية على فهم المواقف المعقدة."
سجل الآن واتخذ الخطوة الأولى نحو أن تصبح خبيرًا معتمدًا في Scrum مع Learners Point.
تحديث بتاريخ 29 May, 2025
المتطلبات
لا توجد متطلبات محددة مطلوبة للتسجيل في برنامج التدريب.
الموقع
نبذة عن معهد Learners Point Training Institute
Learners Point is a Leading Educational Institute in Dubai which has been providing trainings for different educational and management development programs, operating for more than 12 years, educating more than 10,000 students. Located at the heart of Dubai, Learners Point has made a benchmark in providing cutting edge, cost effective, relevant and timely trainings that are guaranteed to widen your scope and to ensure a bright and progressive career. At Learners Point, you are provided with latest state of the art physical facilities and a friendly learning atmosphere powered by highly qualified professionals.We pride ourselves on our service and are totally committed to providing professional, practical and very personalised tuition. We offer training for individuals, small business, large corporations and government sectors. Our specialty is personalised small group training where we provide a fun, relaxed and personal service to all our clients.
Based on our extensive experience in the market we have formulated corporate training solutions tailor made for our clients covering a wide range of topics like Customer Service, Sales and Marketing techniques, Information Technology (Microsoft Certifications, Cisco Certifications, etc), Human Resource (HR) Management Course, Languages (English, Arabic & French) and Accounting Courses to mention but a few. With our customer service approach, pre-course and post-course consulting and assessments are critical to effectively customizing our certification courses to meet your training goals.
Our all trainers have had years of experience in the training industry and have extensive knowledge in their specific training field. Whatever your needs are in relation to IT, Management, HR and Languages, we have a training course available that will suit you!
If you are looking for a professional approach to dilate your professional scope, look no further. Just join Learners Point Training Centre and learn Today the EZ Way!. عرض الجميع دورات Learners Point Training Institute
Managing Successful Programmes أسئلة ذات صلة
يمكنك إضافة المزيد من الدورات التدريبية هنا.
سيتم حفظ القائمة.
