- الفروع الأُخرى: قرية المعرفة - دبي الورود - الرياض
- مدة الدورة التدريبية: 3 أيام
تفاصيل الدورة
نظرة شاملة:
في هذه الدورة التدريبية، سيتعلم الدارس كيف يمكن تحديد وتقييم خدمات تكنولوجيا المعلومات من منظور الشركة لفهم الخدمات التي لها أعلى قيمة للشركة. سيتدرب الدارس في هذه الدورة على تحديد خدمات تكنولوجيا المعلومات ويحصل على أدوات ونماذج يمكنه استخدامها في المؤسسة التي يعمل بها من أجل بناء ملف خدمات سريعًا، وسيتعلم الدارس أيضًا التعرف على أصحاب المصلحة والعمل معهم لفهم أولوياتهم واحتياجاتهم.
وبالنسبة للمؤسسات التي تقوم بتطبيق مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (أيتيل)، فإن المادة العلمية التي تقدمها أكاديمية المعرفة ستساعد في اتخاذ خطوات نشطة في اتجاه التنفيذ الناجح. سيتعلم جميع الدارسين أفضل الممارسات من خلال أطر عمل متنوعة لمساعدتهم على تحويل النظرية بفعالية إلى ممارسة عملية، كما سيتعلمون المبادئ الأساسية من أيتيل، وكوبيت، وإدارة المخاطر التي يمكن تطبيقها من منظور عملي لتمكين تنفيذ استراتيجية خدمة تكنولوجيا المعلومات.
تحديث بتاريخ 08 November, 2015نبذة عن معهد Global Knowledge
Global Knowledge is the worldwide leader in IT and business skills training.
To learn more about Global Knowledge and the variety of courses they offer, please visit the school page.
عرض الجميع دورات Global KnowledgeIT, Computing and Technology أسئلة ذات صلة
- JavaScript Full stack web developer virtual internship Virtual Bootcamp + Internship at Laimoon1,449 درهممدة الدورة التدريبية: Upto 30 Hours
- Certified Django Developer Vskills154 درهم
360 درهممدة الدورة التدريبية: 1 To 2 Months - 77 درهم
349 درهممدة الدورة التدريبية: Upto 32 Hours - 10,897 درهممدة الدورة التدريبية: 12 Weeks دورة إفتراضية أونلاين