- الفروع الأُخرى: القاهرة طريق الشيخ زايد - دبي الدوحة - قطر الصحيفة - جدة الورود - الرياض الدمام - المملكة العربية السعودية
- مدة الدورة التدريبية: 5 Days
تفاصيل الدورة
دورة أخصائي تطوير الأعمال المعتمدالأهداف :
- تحديد الوظائف الرئيسية وأفضل الممارسات في مجال تطوير الأعمال
- إدراك أهمية إعادة تعريف العمليات التجارية لتتناسب مع متطلبات السوق والعملاء المتغيرة
- تسويق المبيعات بشكل واضح ومميز لتهدئة حدة المنافسة (القيمة المقترحة أو العرض)
- تصميم واستخدام النسب المالية ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية العمليات
- استخدام القيادة وأساليب التفاوض والعروض الفعالة للاستفادة من أعمالهم وقيادة فريق حسابات العملاء بشكل ناجح
المحتوى التدريبي :
تطوير الأعمال: نظرة عامة وأفضل الممارسات
- تطوير الأعمال: التعريف والنطاق
- تحليل حساب العملاء وكفاءتهم: لمحة عامة
- إدارة حساب العملاء الجدد وتطوير الأعمال
- فهم نموذج سلم البيع والشراء
- تصنيف العميل: بناء الملف الشخصي المثالي للعميل
- فهم العملاء والحصول على ولائهم
- من خلال عملية تخطيط الأعمال:
- التحليل الاستراتيجي
- الأهداف والغايات
- الأنشطة
- التحقق من الواقع
- القيام باستبيانات حول العملاء لتحديد معايير الخدمة الهامة
- إعداد خطة تنمية حساب العملاء
- بناء العلاقات مع العملاء
- مراجعة عملية البيع:
- عملية البيع
- معرفة الوظيفية للمنتج / الخدمة / الشركة
- نقاط البيع الفريدة / المميزة
- نموذج تحليل المبيعات المنافسة
- إعادة هندسة عملية البيع التي يقوم بها فريقك لتجنب خلط مفاهيم العمل
- عملية البيع المبنية على القيمة المضافة
- إطار بسيط لتطوير الأعمال الجديدة
- إنشاء ونشر أدوات مميزة
- صديقك المفضّل: الهاتف
- إنشاء مدونة قواعد تركز على العميل
- تصميم وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية
- إنشاء بطاقة الأداء المتوازن
- تعريف التفاوض
- بعض فلسفات التفاوض
- الفرق بين الإقناع والتفاوض
- المراحل الخمس لعملية التفاوض
- القواعد الهامة في عملية التفاوض
- مراحل اتخاذ قرار الشراء
- إنشاء الأهمية النسبية للميزات
- التأثير على معايير اتخاذ القرار
- تحليل نقاط الضعف
- ورشة عمل: استكمال خطة التفاوض
- مراحل تشكيل الفريق
- بناء فريق عالي الأداء
- تحديد أدوار الفريق
- مزيج العوامل المحفزة للفريق
- الإدارة مقابل القيادة
- ممارسات القادة القدوة
- كتابة العروض النموذجية
- نصائح حول التنسيق وأساليب كتابة العروض الفعالة
- عملية إعداد العروض الناجحة
- ورشة عمل: كتابة العرض الخاص بك
تحديث بتاريخ 30 April, 2019
الموقع
نبذة عن معهد Royal Training Center
يتمكن المركز من تأدية هذه الفلسفة في العملية التدريبية , يستعين بأساتذة الجامعات والخبراء والأكاديميين والرواد من الممارسين , والتطبيقيين فى مختلف التخصصات , والمركز مهد الطريق وهيأ الفرص للكثير من الخبرات التي تشغل مواقع مرموقة في الوطن العربي , لتؤدي دورها وليستفيد مجتمع الإدارة من كفاءتها ولقد تميز أسلوب المركز في التدريب بما يلي :
– يعهد المركز بتصميم البرامج التدريبية والإشراف عليها إلي مجموعة من ذوي الكفاءات العلمية والعملية من أساتذة الجامعات والمشتغلين في مجالاتها .
يعتمد المركز في تنفيذ برامجها علي مجموعة متميزة من أساتذة الجامعات والخبراء وكبار الممارسين من أعضائها
- Business and Administration Brentwood Open Learning College340 ريال سعودي
3,644 ريال سعوديمدة الدورة التدريبية: Upto 400 Hours - Emergency Wardens Diploma Knowledge Door97 ريال سعودي
1,277 ريال سعوديمدة الدورة التدريبية: Upto 1 Hour