السعر: 7,500 ريال سعودي
- الفروع الأُخرى: الورود - الرياض ماليزيا اليونان تونس، Tunisia المغرب اسبانيا فرنسا ايطاليا تركيا ألمانيا الإمارات العربية المتحدة مصر لبنان
- مدة الدورة التدريبية: 5 أيام
- مواعيد الدورة: ساعات مرنة
تفاصيل الدورة
أهداف الدورةسيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تفسير رضا وولاء العملاء وقياسه بطريقة مجدية ومنهجية
- دعم استخدام أبعاد الربح لأي استراتيجية تتعلق بولاء العملاء
- ترتيب وتخطيط وإدارة تأثير استبيانات رضا العملاء
- تحديد شرائح العملاء وملف معلومات العميل والنماذج للحصول على أقصى تأثير استراتيجي
- إنشاء "المقترحات القيمة للعملاء"
- تطوير برامج ولاء العملاء الفعالة: معرفة ما يجب تفاديه وطرق التحسين
الموقع
نبذة عن معهد Global Acadmy
أصبح التدريب الآن أحد أهم الأساليب المستخدمة لرفع وتطوير مهارات العاملين في مختلف المجالات ، ومن الواضح أن تحسين الأداء البشري هو الهدف الرئيسي لكل كيان ، من أجل التعامل مع هذه التغيرات المستمرة في الأسواق العالمية.
ومن هذا المفهوم قدمنا تدريبًا حديثًا يطور المعرفة والمهارات ويزيد من الإنتاجية بالنسبة لأولئك الذين يعملون ويعملون على تحسين مستويات الأداء الوظيفي. مما يجعلنا نستعد لتجديد التحدي وفتح أسواق جديدة.
عرض الجميع دورات Global Acadmy دورات يمكنك الالتحاق بها على الفور... خذ دورة عبر الإنترنت على Customer service ابتداءً من الآن.
- Certificate in Customer Service Skills Alpha Academy95 ريال سعودي
1,575 ريال سعوديمدة الدورة التدريبية: Upto 32 Hours - CRM – Customer Relationship Management Course Line90 ريال سعودي
1,125 ريال سعوديمدة الدورة التدريبية: Upto 1 Hour
