- الفروع الأُخرى: طريق الشيخ زايد - دبي Doha, Qatar خشم العان - الرياض Kuala Lumpur Federal Territory of Kuala Lumpur Malaysia سنغافورة
- مدة الدورة التدريبية: 3 أيام
- مواعيد الدورة: يوم كامل
تفاصيل الدورة
مقدمة
يتضح التفرد المنهجي لتحديد المعايير من خلال تحديد العمليات التي تؤدي إلى تحقيق أداء متميز، ثم تحليل أفضل الممارسات التي تقف وراء ذلك النجاح.
وتحديد المعايير يتيح الفرصة لمقارنة أداء المؤسسة بأداء منافسيها، مع ملاحظة نقاط القوة والضعف والطرق المختلفة لتنفيذ المشروعات. ونظرًا لأن الشركات الناجحة تركز باستمرار على تحسين جودة عملياتها، ومنتجاتها وخدماتها، فإن تحديد المعايير يأتي ضمن أفضل الممارسات للتوصل إلى أفكار مبتكرة وإجراءات متميزة داخل المؤسسة، من خلال التوصل إلى أفضل الممارسات وتنفيذها.
من أجل ضمان دراسة ناجحة لتحديد المعايير، يحتاج المحترفون أن يكونوا ليسوا فقط على دراية بكيفية دفع الاختيار الجيد للمتغيرات التي يتم قياسها، ولكن أيضًا بكيفية تحديد توافق عملية المقارنة للإجراءات التي يتم قياسها وتخصيص الموارد وفقًا لهذا.
5 فوائد للبرنامج:
- تحسين العمليات المؤسسية من خلال تطبيق أفضل ممارسات تحديد المعايير
- الربط بين البيانات المعيارية واستراتيجية المؤسسة وأهداف الأداء
- إعداد وتطبيق خطة لتحديد المعايير في المؤسسة من أجل زيادة الميزة التنافسية
- التعرف على أفكار تنافسية قوية من خلال الاستفادة من خبراء تحديد المعايير وأمثلة أفضل الممارسات لتناسب طبيعة المؤسسة
- الاحترام والتقدير المهني لمعلومات وإمكانياتك في مجال تحديد المعايير من خلال الحصول على هذه الشهادة من معهد KPI.
الأهداف التعليمية
- الربط بين أهداف تحديد المعايير واستراتيجية المؤسسة
- وضع خطة تحديد المعايير لمؤسستك، وفهم أساسيات جمع البيانات وتحليلها
- تقييم فجوات الأداء وفقًا للبيانات المحددة
- اختيار المعايير ذات الصلة وتأسيس عملية مراقبة
التقييم
تنتهي عملية الحصول على هذه الشهادة بعد انتهاء الدارس من كافة مراحل الدورة التدريبية، ويحصل على:
- شهادة إتمام الدورة: بعد الانتهاء من الأنشطة السابقة للدورة التدريبية واجتياز اختبار الشهادة
- شهادة حضور الدورة: بعد المشاركة في أيام الدورة التدريبية الثلاثة
- دبلومة الشهادة الاحترافية المعتمدة في تحديد المعايير: بعد الانتهاء بنجاح من المراحل الثلاث للدورة التدريبية
نبذة عن معهد The KPI Institute
The KPI Institute is the global authority on performance through Key Performance Indicators (KPIs) research and education, providing through its publications and training courses insights on how to measure and learn with KPIs!
It developed the first KPI Management Framework and operates several research programs dedicated to performance management, strategy, Balanced Scorecard and Key Performance Indicators. It operates smartKPIs.com, an online portal containing the largest collection of well documented KPI examples, supported by a community of tens of thousands of members.
It is dedicated to identifying best practices, trends and challenges impacting the field of performance management today and therefore operates globally on three main pillars: Research, Publications and Education.
The KPI Institute specializes and offers training courses and advisory services on the following topics:
- Strategy Management and the Balanced Scorecard System
- Performance Measurement and KPIs
- Performance Improvement
- Employee Performance and bonus systems
- Benchmarking
- Data Visualization
- Data Analysis
- Supplier Performance
- Customer Service Performance
- Performance and productivity in life outside the office
Over the last years, the team has:
- Documented 7,000+ KPIs from 16 functional areas and 25 industries;
- Developed over 150 KPI Dashboards and Balanced Scorecards;
- Assisted over 28,000 organizations in finding solutions for their KPI needs;
- Reviewed 1,000+ performance reports from 125 countries;
- Trained over 2,500 participants from 40 countries on how to work with KPIs;
- Referenced 30,000+ resources (books, articles, performance reports).
- 180 ريال سعودي
420 ريال سعوديمدة الدورة التدريبية: 1 To 2 Months - Conflict Resolution Oxford Home Study College165 ريال سعودي
1,838 ريال سعوديمدة الدورة التدريبية: 125 Hours
