ادارة المكاتب الحديثة الكترونيا الخُبر

تفاصيل الدورة

 الوحدة الأولى : طبيعة أعمال إدارة المكاتب
-    ادارة المكاتب  مفهومها – أنواعها – أهميتها .
-    مواصفات القائمين بأعمال  ادارة المكاتب .
-    مهارات وقدرات مدير المكتب الفعال .
-    السكرتارية وعلاقتها بالإدارة المكتبية .
-    مهارات الحديث والإنصات الفعال للسكرتير.
-    مهارات مدير المكتب فى التعامل مع الأنماط المختلفة من البشر
-    الوحدة الثالثة : ادارة المكاتب ومهارات تنظيم الوقت وإدارة الاجتماعات :
-    طبيعة وأهمية إدارة وقت المدير .
 -    مضيعات الوقت ودور مدير المكتب فى معالجتها .
-    متطلبات التنظيم الفعال للوقت ودور مدير المكتب  فى تحقيقها .
-    الوحدة الرابعة : الاتصالات الكتابية وإعداد التقارير :
-    أنواع المراسلات الإدارية .
-    طبيعة وأهمية التقارير .
-    عناصر التقرير .
-    أنواع التقارير .
-    خصائص التقارير الجيد .
-    مراحل كتابة التقارير .
-    الوحدة الخامسة : توثيق المعلومات 
-    طبيعة وأهمية التوثيق.
-    نظم تصنيف الوثائق والترميز.
-    أنظمة الفهرسة والأرشيف.
-    الاتجاهات الحديثة في التوثيق.
-    الوحدة السادسة : التكنولوجيا الحديثة فى أعمال ادارة المكاتب :
-    التقنيات الحديثة فى أعمال ادارة المكاتب.
-    التكنولوجيا أعمال ادارة المكاتب والمحفوظات .
-    الأتمتة المكتبية فى مجال ادارة المكاتب والتقنيات الحديثة المرتبطة به .
-    بالإضافة إلى التركيز على مجموعات من المهارات :
-    مهارات الاستقبال والعلاقات مع الآخرين.
-    مهارات تحليل الأنماط البشرية.
-    مهارات عرض التقارير والمكاتب والمراسلات.
-    مهارات إدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات والمقابلات.
-    مهارات تخطيط وجدولة الأعمال.
-    مهارات توجيه وقيادة فريق عمل المكتب .
-    مهارات حل المشكلات في جميع المواقف.
-    مهارات الاتصالات الهاتفية.
-    أساليب التدريب المستخدمة :
-    سيتم تنفيذ البرنامج اعتماداً على الأساليب التدريبية التالية:
-    تأصيل الجوانب المعرفية المرتبطة بموضوعات البرنامج من خلال المناقشات الموجهة.
-    استخدام برامج الحاسب الآلي والتي تستخدم فى ادارة المكاتب .
-    عرض مرئي لموضوعات البرنامج على الـ Data Show.
-    الحالات التي تتناسب مع بيئة عمل المشاركين ووضع الحلول التي تناسب بيئة عملهم .

المستهدفون
-    مديرو مكاتب القادة والوزراء والمدراء  والشخصيات الهامه والمرشحون لشغل هذه الوظائف .

-    من يراد تأهيلهم للعمل كمديري مكاتب .
-    العاملون في مجال السكرتارية ومدراء المكاتب والمشتريات .
-    من يراد تأهيلهم للعمل في ادارة المكاتب والسكرتارية والمشتريات.

الاهداف العامة
-    يهدف هذا البرنامج إلى إكساب المشاركين المعارف الأساسية المرتبطة بأعمال ادارة المكاتب وتوثيق المعلومات، وتنمية مهاراتهم لممارسة تلك الأعمال بالفاعلية المطلوبة وإحداث تغيير إيجابي في اتجاهات المشاركين نحو العمل . تحديث بتاريخ 02 April, 2018