تفاصيل الدورة

دورة تطوير عمليات وسياسات إدارة المشتريات واتفاقيات مستوى الخدمة
 
الأهداف :
 
• تحديد الدور الاستراتيجي لإدارة المشتريات في المؤسسة.
• ممارسة أحدث تقنيات الكتابة المهنية في كتابة السياسات والعمليات والإجراءات واتفاقيات مستوى الخدمة.
• صياغة السياسات للحوكمة الفعالة للأنشطة المؤسسية في إدارة المشتريات.
• تصميم عمليات وإجراءات متعددة الوظائف في سبيل تحسين الضوابط والمخرجات المتعلقة بالجهد والتكاليف والوقت.
• تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة التي تضع قواعداً ذكية للعلاقة بين قسم إدارة المشتريات وبقية أقسام المؤسسة.
 
 
المحتوي التدريبي :
 
• الدور الاستراتيجي لقسم إدارة المشتريات.
-تعريفات ومصطلحات المشتريات
-تحوّل عمليات إدارة المشتريات لوظيفة استراتيجية
-علاقة قسم إدارة المشتريات ببقية أقسام المؤسسة
-عملية المشتريات
-المبادئ الأخلاقية التي تحكم وظائف إدارة المشتريات
• استخدام أسلوب الكتابة المناسب.
-الكتابة بأسلوب شخصي
-تنظيم الفقرات والجمل
-تطبيقات الكتابة
-لغة بسيطة
-لغة محددة
-لغة إيجابية
-استخدام الأفعال المبنية للمعلوم
-تطبيق القواعد اللغوية السهلة والفعالة
-فهرس Gunning fog index لمستوى تعقيد الكتابة
• كتابة سياسات المشتريات.
-سياسات المشتريات: ما هي ولماذا نحتاجها؟
-توجيهات لكتابة سياسات المشتريات
-نطاق سياسة المشتريات
-محتويات واستثناءات السياسة
-تطوير سياسات المشتريات – التطبيق العملي
• تصميم إجراءات وعمليات إدارة المشتريات.
-تعريف العمليات والإجراءات
-المعايير التي يجب وضعها في عين الاعتبار عند تصميم الإجراءات والعمليات
-تطوير العمليات
-العمليات الفنية
-العمليات العلمية
-هيكل العمليات
-العمليات المجرّدة
-العمليات الاستراتيجية
-العمليات التشغيلية
-قياس وتحسين أداء العمليات
-القواعد التي تحكم استخدام رموز المخطط الانسيابي للعمليات
-التخطيط للعمليات باستخدام مخططات مسار تدفق العمليات swim lane flowcharts
-كتابة الإجراءات التفصيلية لدعم خرائط العمليات
• تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة .
-دور اتفاقيات مستوى الخدمة
-استيعاب العلاقة المترابطة بين الأقسام المختلفة
-مبادئ تطوير اتفاقيات فعالة لمستوى الخدمة
-جدول محتويات اتفاقية مستوى الخدمة
-كتابة اتفاقيات مستوى الخدمة: التطبيقات العملية
-إدارة مستوى الخدمة
-اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية
-قياس أداء عمليات إدارة المشتريات ومقارنتها باتفاقيات مستوى الخدمة
  تحديث بتاريخ 07 May, 2019

وظائف مناسبة لهذه الدورة

الشركات , المؤسسات , المصانع

نبذة عن معهد Royal Training Center

يتمكن المركز من تأدية هذه الفلسفة في العملية التدريبية , يستعين بأساتذة الجامعات والخبراء والأكاديميين والرواد من الممارسين , والتطبيقيين فى مختلف التخصصات , والمركز مهد الطريق وهيأ الفرص للكثير من الخبرات التي تشغل مواقع مرموقة في الوطن العربي , لتؤدي دورها وليستفيد مجتمع الإدارة من كفاءتها ولقد تميز أسلوب المركز في التدريب بما يلي :

– يعهد المركز بتصميم البرامج التدريبية والإشراف عليها إلي مجموعة من ذوي الكفاءات العلمية والعملية من أساتذة الجامعات والمشتغلين في مجالاتها .
يعتمد المركز في تنفيذ برامجها علي مجموعة متميزة من أساتذة الجامعات والخبراء وكبار الممارسين من أعضائها

عرض الجميع دورات Royal Training Center
دورات يمكنك الالتحاق بها على الفور... خذ دورة عبر الإنترنت على CPPM ابتداءً من الآن. See all courses

هل هذه الدورة التدريبية الاختيار المناسب لك؟

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

أو