دورة: التحليل الوظيفي وأبعاد العملية الإدارية مسقط

تفاصيل الدورة

• خطوات عمل التحليل الوظيفي.
• أهمية التحليل الوظيفي Uses of Job Analysis.
• طرق جمع بيانات التحليل الوظيفي.
• أبعاد تحليل الوظائف.
• أهم ما يجب أن ينطوي عليه توصيف العمل أو التوصيف الوظيف.
• تصنيف الوظائف Job classification.
• تقييم الوظـائف بطريقة "Hay"  .
• المهام الرئيسية (حجرة نزع العظام من اللحم وحجرة التعبئة والتغليف).
• ظروف ومتطلبات الأداء.
• المجهود العقلي والبدنيPHYSICAL AND MENTAL EFFORT.
• خصائص الوظيفة / العمل JOB CHARACTERISTICS.
• معارف ومهارات الوظيفة JOB KNOWLEDGE AND SKILL.
• المسؤوليـــات الكبــرى MAJOR RESPONSIBILITIES.

• تتكون العملية الإدارية لأى منظمة من ثلاثة أبعاد رئيسية، هى وظائف المنظمة، وظائف المدير، والبعد الثالث هو اتخاذ القرار، وسنعرض بإيجاز الثلاثة أبعاد المذكورة

• وتتكون من وظائف رئيسية مسئولة عن تحقيق الغرض الأساسى للمنظمة، ووظائف مساعدة أو دعم وخدمات لهذه الإدارات مثل الشئون الإدارية، المالية، الموارد البشرية، نظم المعلومات، العلاقات العامة، الشئون القانونية وغيرها.
• وغنى عن البيان أن الوظائف المساعدة لا تقل أهمية عن الوظائف الرئيسية بل إن كل منها فى منظومة واحدة لا تتجزأ، ونجاح أى من هذه الوظائف يعتمد أساساً على نجاح المنظمة ككل.
• 2- وظائف المدير
• وهى وظائف يجب أن يقوم بها كل مدير فى موقعه بغض النظر عن التخصص الذى يعمل به وهى:
• Planningالتخطيط
• وهو يتعلق بتحديد ما هو المطلوب إنجازه وكيف سيتم ذلك؟
• Organizingالتنظيم
• وهو يتعلق بتحديد من سيقوم بعمل ماذا؟ ومن سيراجع عمل من؟
• Staffingالتوظيف
• وهى الأنشطة المتعلقة بتحديد الموارد البشرية اللازمة وتعيينها وتطويرها
• Directingالتوجيه
• وهى تتعلق بالأنشطة الخاصة بقيادة وتحفيز المرؤوسين خلال ممارستهم
• Controllingالرقابة
• وهى الأنشطة المتعلقة  بالتأكد من أن ما يتم الآن هو المطلوب إنجازه
• وتمثل هذه الوظائف فى الواقع حلقة تبدأ من التخطيط وتنتهى فى الرقابة ليبدأ التخطيط مرة أخرى. يقوم بها كل مدير بدرجات متفاوتة فالمديرين التنفيذيين والإدارة الوسطى تزداد عندهم مهام التنظيم والتوجيه بينما تزداد عند الإدارة العليا المهام التخطيطية.
• 3- اتخاذ القرار
• أحد المهارات الأساسية للمدير هو أن يتخذ قراراً فى كل من الوظائف المذكورة سابقاً سواء بمفرده أو بمعاونة مرءوسيه أو بالاشتراك مع مديرين آخرين من تخصصات مختلفة، لذا يلزم المدير التعرف على الخطوات الرئيسية لاتخاذ القرار وهى:
• تحديد المشكلة.
• جمع وتحليل البيانات
• تحديد البدائل المختلفة
• تحديد معايير الاختيار بين هذه البدائل
• اختيار البديل الأمثل
• تطبيق الحل أو البديل المناسب
• المراجعة والتقييم
• وعملية التغذية العكسية بين هذه الخطوات وإعادة التقييم المستمرة من مقومات نجاح عملية اتخاذ القرار