التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة بيروت

تفاصيل الدورة

•  تعريف العاملين في مجال التسويق بالتقنيات والاساليب التسويقية الحديثة .
• تنمية مهارات المشاركين في كيفية التخطيط والتحضير للعملية التسويقية
• اكساب المشاركين مهارات  متقدمة في فن الاتصال والحوار والتفاوض التسويقي المثمر
• تعريف المشاركين باساليب التميز في اجتذب العملاء وكيفية المحافظة عليهمتزويد المشاركين بمهارات إدارة التسويق  الفعّالة، والاستراتيجيات الأساسية للتفاوض التسويقي، وتنمية المهارات التسويقية .

•  تعريف مفهوم وفن البيع والتسويق والتميز التسويقي
• خصائص  وصفات  ووظائف المسوق المتميز وكيفية تنميتها
• ماذا يجب ان يعرف المسوق المتميز وكيفية تطوير معرفته.
• التعريف بعناصر المزيج التسويقي
• مهارات وأدوات الاتصال الفعال بالعملاء
• التعرف على خصائص العملاء  وتحليل أنماطهم  الشخصية وكيفية التعامل معهم
• التخطيط والتحضير لعملية التسويق
• خطوات العملية التسويقية – الافتتاح، عرض الخدمات ، الرد على استفسارات العملاء واستراتيجيات الرد على اعتراضات العملاء والإغلاق البيعي
• أساليب ومهارات التفاوض البيعي :طرق واستراتيجيات التفاوض.
• فن البيع داخل المعارض التجارية
• متابعة العملاء بعد البيع ومعالجة شكاويهم
• ادارة الوقت البيعي
• الجوانب الادارية في مجال البيع
• تطبيقات وحالات دراسية