قوة التأثير في إدارة النزاعات

تفاصيل الدورة

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحديد واستيعاب المصادر المختلفة للنزاعات
  
• تعريف الأساليب الشخصية في حل النزاعات
  
• تطبيق مهارات التأثير ودراسة العلاقات مع الآخرين
  
• إدارة النزاعات في الفرق والمشاركة في حل مشكلات الفريق بفعالية
  
• استخدام مهارات التأثير المختلفة وتوظيفها بحسب اختلاف المواقف
  
• ممارسة الاستراتيجيات المختلفة للتأثير على الآخرين عاطفياً وعقلياً
  

• قد تؤدي النزاعات والمشكلات الشخصية بين أعضاء فرق العمل إلى إفشال أكثر الخطط إحكاماً .
  
• تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تحديد السبل المثلى لحل أكثر المواقف تعقيداً عبر اتباع أساليب وتقنيات فعّالة ، سيحدّد المشاركون في هذه الدورة أسلوبهم المفضّل في حل النزاعات وكيفية تعديله لمعالجة المواقف التي يواجهونها ، كما تركّز الدورة على مهارات التأثير وأسس القوة وكيفية تطبيقها ، بالإضافة إلى تزويد المشاركين بالقدرات والكفاءات التي تمكّنهم من الحد من النزاعات وتحقيق تغييراً إيجابياً.