المهارات المتكاملةفى ادارةالعلاقات العامة وفنون الاتصال

تفاصيل الدورة

الأهداف العامة:
إمداد المشاركين بالمعلومات والمفاهيم الأساسية ، عن وظيفة العلاقات العامة ، وإمدادهم بالمعلومات الأساسية اللازمة لهم في فنون الاتصال بالآخرين و المهارات الإعلامية ذات الصلة .
 
المحاور الرئيسية:
· مفهوم العلاقات العامة وحدودها : النشأة ، الأهمية ، الأهداف ، الوظائف .
أهمية العلاقات العامة مع العاملين .
· تنظيم العمل بالعلاقات العامة : الهيكل ، وصف الوظيفة ، الخصائص الواجب توفرها بالعاملين في أجهزة العلاقات العامة .
· الاتجاهات العالمية الحديثة فى العلاقات العامة والإعلام
· الأخطاء الأكثر شيوعا في العلاقات العامة .
· المشكلات التي تواجه إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة .
· فهم الذات الإنسانية : السلوك الإنساني ، الشخصية ، القيم والاتجاهات ، الحاجات والدوافع .
· مهارات التعامل مع الآخرين والتأثير فيهم من خلال البرمجة اللغوية العصبية .
· مهارات الاتصال والاستماع والمحادثة .
· تعلم فنون الاتصال ولغة الجسد وفهم الطرف الآخر والتأثير فيه .
· سيكولوجية الشائعات ووسائل التغلب عليها .
· معرفة الأنماط الشخصية وكيفية التعامل معهم .
· الألوان وأثرها النفسي على الجمهور من خلال الحملات الإعلامية والإعلانية .
· العلاقات العامة والدعاية والرأي العام .
· العلاقات العامة و الإعلام تحديث بتاريخ 12 April, 2018