التطوير الإداري وأساليب التطوير الحديثة

تفاصيل الدورة

أهداف التطوير الإداري.
الموقع التنظيمي للتطوير الإداري.
مهام وواجبات التطوير الإداري.
دور أفكار مدارس الإدارة في اختيار أساليب التطوير الإداري.
اختيار أساليب التدريب الملائمة.
العوامل التي تساعد على نجاح أي أسلوب تدريبي.
أسلوب الحالات الدراسية الواقعية.
أسلوب الوقائع الصغيرة.
المباراة الإدارية.
أسلوب تقمص الأدوار.
أسلوب سلة المعاملات.
 مهارات التخطيط.
القواعد الأساسية لإدارة الوقت وتحديد الأولويات.
كيفية ادارة الأزمات.
متطلبات ومقومات الإداري والقائد الناجح في عصر التغيير والمعلوماتية.
كيفية التخلص من الأفكار والعادات السلبية والأوهام والمخاوف الغير مبرره.
كيفية التعرف على إمكانياتك وقدراتك الكامنة داخلك وتحفزها للخروج.
التخطيط لإعداد المراسلات وتقارير العمل.
مكونات التقارير ومراحل إعدادها ومهام كل مرحلة من مراحل المراسلات والتقارير.
التقنيات الكتابية وإعداد تقارير العمل.
أنواع المراسلات والتقارير الرسمية و صفاتها.
أنواع المحفوظات وأهميتها وطرق أرشفتها ومراجعتها.
الأساليب والطرق الحديثة في الأرشفة وحفظ الوثائق والملفات.
طرق الاتصال والتعامل مع العملاء الإلكترونيين. تحديث بتاريخ 03 April, 2018