السعر: 150,935 جنيه مصري
- الفروع الأُخرى: طريق الشيخ زايد - دبي الورود - الرياض بيروت
- مدة الدورة التدريبية: 5 Days
تفاصيل الدورة
الأهداف :
· إكساب المشاركين المعرفة الكاملة بمفاهيم وأساسيات كل من الإتيكيت والبروتوكول.
· إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.
· تبسيط مفاهيم الإتيكيت والبروتوكول واستكشاف علاقتها العضوية بالسلوكيات الفردية اليومية.
· توضيح مدى العلاقة بين قواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية ومبادئ وأساسيات كل من الثقافة والعادات والتقاليد والأخلاق العربية.
· إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لضبط العملية افدارية داخل بيئات العمل الإداري بما يحقق إحترام وكفاءة وفاعلية ممارسة النظم الأخلاقية ( الإتيكيت ) في بيئات العمل .
· إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة في تنظيم لقاءات التباحث والتفاوض، والاجتماعات الرسمية والاحتفالات الرسمية والعامة وفقاً لقواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية.
· إكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم، لتطبيق الإتيكيت في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر.
· تعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة وتطبيق الإتيكيت والبروتوكول في مجال العمل الوظيفي
المحتوى التدريبي :
منظومة المراسم والاتيكيت والبروتوكول
· قواعد البروتوكول
· صفات موظف/ة البرتوكول والعلاقات العامة أو الدولية
· قواعد التعارف و المصافحة
· الزيارات الرسمية
· المقابلات الرسمية
· المآدب الرسمية
· أداب الموائد
· تنظيم المؤتمرات و الاجتماعات
· العادات و القيم الثقافية لدى الشعوب
اتيكيت العمل، مفتاح النجاح
· تحديد و فهم اتيكيت الأعمال
· صنع انطباع أول جيد
· التعريف الفعال
· فهم الأسبقية/ الأولوية في مكان العمل
· تذكر الأسماء
· بروتوكول بطاقات العمل
· التواصل اللفظي و غير اللفظي
· لغة الجسد
· الاجتماعات
· إدارة العلاقات
· اتيكيت الهاتف، الهاتف المحمول و البريد الإلكتروني
· الاتيكيت الدولي
· التواصل عبر الثقافات…….. تحديث بتاريخ 12 March, 2019
الموقع
نبذة عن معهد Global Acadmy
أصبح التدريب الآن أحد أهم الأساليب المستخدمة لرفع وتطوير مهارات العاملين في مختلف المجالات ، ومن الواضح أن تحسين الأداء البشري هو الهدف الرئيسي لكل كيان ، من أجل التعامل مع هذه التغيرات المستمرة في الأسواق العالمية.
ومن هذا المفهوم قدمنا تدريبًا حديثًا يطور المعرفة والمهارات ويزيد من الإنتاجية بالنسبة لأولئك الذين يعملون ويعملون على تحسين مستويات الأداء الوظيفي. مما يجعلنا نستعد لتجديد التحدي وفتح أسواق جديدة.
عرض الجميع دورات Global Acadmy دورات يمكنك الالتحاق بها على الفور... خذ دورة عبر الإنترنت على Leadership ابتداءً من الآن.
- Certificate in Workplace Management Alpha Academy1,203 جنيه مصري
12,263 جنيه مصريمدة الدورة التدريبية: Upto 2 Hours - Office Admin and Customer Service Diploma London Institute of Business & Management782 جنيه مصري
8,490 جنيه مصريمدة الدورة التدريبية: Upto 19 Hours
