الاتجاهات الحديثةلقياس الأداءباستخدامkpis وتحديد المســار الوظيفـــي القاهرة

تفاصيل الدورة

أهداف البرنامج:
تهدف الدورة  إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات والسلوكيات والأدوات الملائمة ليتمكن المشارك من الإلمام بمفاهيم قياس الأداء كأحد اهم أدوات الجودة وتطبيقات KPLs فى مجال الموارد البشرية كما ويحظى المشارك بفرصة لمفاهيم المسار الوظيفى وتخطيط المسار الوظيفى و إنعكاسات وجود إستراتيجية واضحة للمؤسسة فى مجال التخطيط الوظيفى 

الإطار العام (Course Emphasis)
التحولات الإستراتيجية في أدوار الموارد البشرية فى المؤسسات المعاصرة 
عرض لتحولات الموارد البشرية.
• الدور التنفيذي و التقليدي .
• الدور الاستشاري .
• الدور الاستراتيجي .
• كيف تم التطوير والتحديث في إدارات الموارد البشرية لمواجهة التحديات وتكامل دورها مع أدوار المؤسسات المعاصرة .
• ماذا فعلت المؤسسات العالمية لاستيعاب هذا التطور التاريخي .

أسس واستراتيجيات إدارة وتقويم الأداء
• تعريف مفهوم تقويم الأداء وسياساته
• الأهداف العامة لإدارة وتقويم الأداء
• المراحل الأساسية لعملية إدارة وتقويم الأداء
• عرض لنظام إدارة الأداء المعاصر
• عرض لبعض التجارب المحلية والعالمية
• أسس وضع خطط تطوير وتحسين الأداء
• معرفة مفهوم قياس أثر التدريب وأهدافه وأنواعه.
• الإلمام بمداخل وأساليب قياس أثر التدريب.
• القدرة على تقييم وقياس العائد من التدريب.
• أهداف قياس أثر البرامج التدريبية.
• أنواع التقييم.
• مؤشرات التدريب (KPI ):
• مداخل وأساليب قياس أثر التدريب.
• المقارنة بن تكاليف التدريب والعائد منه.
• المقارنة في الأداء التنظيمي والأداء الوظيفي قبل وبعد التدريب.
• مقارنة المتدربين بنظرائهم اللذين لم يتلقوا التدريب.
• استخدام بطاقة الأداء المتوازن في قياس أثر التدريب.

  تحديث بتاريخ 11 March, 2019