دورةتنميةوتطويرمهارات منسقي التدريب وتقييم البرامج التدريبيةومتابعةتنفيذها

تفاصيل الدورة

• تنمية المهارات الفنية والسلوكية للقائمين بعملية تنسيق ومتابعة البرامج التدريبية فى التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة للمشاركين فى البرامج التدريبية. 
• تنمية مهارات المشاركين بالأساليب الحديثة لتقييم البرامج التدريبية ومتابعتها .

• التعرف على طبيعة النفس البشرية.
• خصائص السلوك البشري. 
• محاولة فهم المظاهر السلوكية اللفظية وغير اللفظية.
• الأنماط السلوكية المختلفة للبشر.
• معوقات التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة وكيفية التعامل معها.  
• مهارات تحقيق الاتصال الفعَّال مع الآخرين.     
• التفاعل الإيجابي.
• تحقيق الأهداف من خلال الاتصال الفعَّال.
• مهارات الإصغاء.    
• مهارات التحدث والمخاطبة.
• التحقق من الإدراك لتحقيق أهداف الاتصال.
• العلاقات التبادلية وتحليل السلوك الإنساني.
• محاولة الحصول على رضا الآخرين بالطرق المعنوية.
• أساليب الرد على اعتراضات و استفسارات المتدربين.   
• كيف تحول شكوى المتدرب إلى جانب إيجابي.
• التعرف على حاجات المتدربين من خلال تحليل أنماطهم.
• تقييم التدريب بين بذل الجهد وتحقيق النتيجة.
• الاعتقادات التسعة الخاطئة في تقييم التدريب.
• مستويات التدريب.
• أساليب شهيرة في تقييم التدريب.
• دروس مستفادة ومواقف واقعية.
• تصميم وتقييم أدوات التقييم والتدريب.
• أساسيات التصميم ومواصفات الأداء جيدة التصميم.
• أدوات التقييم. طرق جمع بيانات التقييم مع التصرف على جزء منها.
• تقييم صناعة التدريب العالمية: مردود التدريب في الشركات الرائدة عالمياً.
• طرق وأساليب التدريب المثالية المتبعة.
• نموذج تٌقييم عناصر التدريب.
• نظم تكاليف التدريب ودورها في حساب العائد على الاستثمار البشري في المؤسسات العربية.
• الأنشطة اللازمة لتنفيذ وإدارة برامج التدريب .
•  متابعة وتقييم برامج التدريب .
•  متابعة وتقييم المتدربين .
•  متابعة وتقييم المدربين .
• مفهوم وإطار الاحتياجات التدريبية .