La Gestion des Conflits

Course details

De nos jours, dans le monde de l'entreprise nous sommes devenus de plus en plus confrontés aux autres et à leur mauvaise humeur; Même dans les conditions les plus agréables le conflit est parfois inévitable

Comme toute chose, les conflits à leurs tours connaissent des causes de déclenchement et bien entendu des conséquences bien spécifiques qui apparaissent par la suite.

Ces derniers sont de plusieurs types ( interne, de personne, de valeur, …) et leurs risques sont en fonction des conflits auxquels on a affaire.

On n'est souvent pas armés pour faire face à tous les conflits qui se présentent à l'entreprise.

Afin de faire face à cette multitude de conflits qui se multiplient chaque jour de type et de gravité on doit mettre en Updated on 20 April, 2014