نظام ضمان الجودة فى المستشفيات

تفاصيل الدورة

• كيفية الحفاظ على مستويات محددة من الجودة وزيادة الإنتاجية من أجل مواجهة الضغوط.
• ماهية مكونات الخدمة الصحية وخصائصها وشكلها وعناصر الجودة فيها.
• كيف تؤثر الجودة على تحسين صحة أفراد المجتمع في ضوء الموارد المتاحة.
• أهمية الأفراد في تحسين الجودة وذلك من حيث الاستثمار في تنمية مهارات العاملين.
• العلاقة بين التنظيم العلمي وتقديم خدمات صحية عالية الجودة.

• مفهوم الجودة في الخدمات الصحية.
• جوانب الجودة في الخدمات الصحية.
• أبعاد الجودة في أنظمة المستشفيات.
• مؤشرات تقييم جودة الخدمة الصحية.
• تخطيط برامج الجودة الصحية.
• أنواع أنظمة ضمان الجودة في المراكز الصحية.