دورةشراء تقنيات التفاوض والحد من التكلفة

تفاصيل الدورة

•  الإلمام الكامل بمفهوم عملية التفاوض.
•  التعرف على الفروق بين التفاوض و المفاهيم الأخرى مثل المساومة والتنازل.
•  التعرف على خطوات و خصائص عملية التفاوض.
•  معرفة المبادئ الأساسية للتفاوض الفعال.
•  كيفية التخطيط للتفاوض والإعداد له.
•  التعرف على مهارات وتكتيكات التفاوض.
•  اكتساب مهارات الإقناع و إحداث التأثير الايجابي على الآخرين.
•  القدرة على تحليل شخصيات المفاوضين والمفاوضون و كيفية التعامل معهم.
•  التعرف على أهم معوقات التفاوض وأفضل أساليب التغلب عليها.
•  اكتساب خصائص وسمات المفاوض المحترف.
•  معرفة كيفية إدارة النزاع وطرق المعالجة.
•  اكتساب مهارات معالجة انهيار المفاوضات.
•  القدرة على تقييم نتائج التفاوض.