- أماكن: القاهرة طريق الشيخ زايد - دبي الدوحة - قطر الصحيفة - جدة الورود - الرياض الدمام - المملكة العربية السعودية
- مدة الدورة التدريبية: 5 Days
تفاصيل الدورة
الأهداف :
- إبراز الدور الحديث للعلاقات العامة في ظل التغيرات والتحديات المعاصرة .
- إثراء المشاركين بأحدث الأفكار التي توضح كيفية أداء انشطة العلاقات العامة إلكترونيا .
- توضيح متطلبات تطبيق نظام العلاقات العامة الإلكترونية .
- تنمية مهارات المشاركين في كيفية إستخدام الإنترنت والإنترانت في أداء أنشطة العلاقات العامة في علاقاتها بالجمهور الخارجي والداخلي للمنظمة .
المحتوى التدريبي :
مفهوم وأهمية العلاقات العامة على مستوى المؤسسة والمجتمع
المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة الإلكترونية
- العلاقات العامة بالإنترنت وغير الأنترنت .
- التفريق بين الإنترنت والإنترانت والإكسترانت .
- دور تكنولوجيا المعلومات في دعم أداء العلاقات العامة .
- متطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجال العلاقات العامة .
- تصميم موقع المنظمة على الإنترنت .
- الحكومة الإلكترونية كأحد تطبيقات العلاقات العامة الإلكترونية
- أمثلة الواقع ناشيونال للمواقع الإلكترونية لبعض المؤسسات الحكومية ومنظمات الأعمال
- وظائف وسائل الإعلام الالكتروني
- خصائص الكتابة الإلكترونية
- وسائل الاتصال الإلكترونية
- خصائص الاتصال المؤسسي الإلكتروني
- الاتصال الإلكتروني الداخلي Intranet
- الاتصال الالكتروني الخارجي Extranet
- الاتصال الالكتروني ناشيونال Internet
- ماهية التخطيط وأنواعه
- مقومات التخطيط الإلكتروني الفعال للعلاقات العامة
- متطلبات العبور نحو العلاقات العامة الإلكترونية
- معوقات تنفيذ الأساليب الإلكترونية في المنظمات
- تطبيقات عملية على إعداد خطة العلاقات العامة إلكترونياً
- دور الادارة الالكترونية في تفعيل منهجية العلاقات العامة .
- مفهوم الاتصال الإلكتروني
- خصائص الاتصال الإلكتروني الفعال
- طرق الاتصال الإلكتروني
- أنواع الاتصالات الإلكترونية
- مهارات استخدام الأساليب الإلكترونية في الاتصال الخارجي
- الإنترانت كأداة إلكترونية لتدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي .
- أهم أنشطة العلاقات العامة التي يمكن تنفيذها إلكترونيا.
- أنشطة العلاقات العامة بالنسبة للإدارة العليا والعاملين والمنظمة ككل.
- ورشة عمل للتطبيقات والأدوات الإلكترونية المستخدمة في تنفيذ أنشطة العلاقات
- العامة داخل المنظمة .
- تدعيم العلاقات مع الجمهور الخارجي إلكترونيا .
- مجالات تطبيق العلاقات العامة إلكترونيا لدعم الدور التسويقي المؤسسات الحكومية
- البحوث والدراسات والمعاملات .
- تصميم المنتجات والخدمات .
- خدمة العملاء .
- التوظيف .
- التقنيات الإلكترونية في قياس الرأي العام.
تحديث بتاريخ 22 April, 2019
الموقع
نبذة عن معهد Royal Training Center
يتمكن المركز من تأدية هذه الفلسفة في العملية التدريبية , يستعين بأساتذة الجامعات والخبراء والأكاديميين والرواد من الممارسين , والتطبيقيين فى مختلف التخصصات , والمركز مهد الطريق وهيأ الفرص للكثير من الخبرات التي تشغل مواقع مرموقة في الوطن العربي , لتؤدي دورها وليستفيد مجتمع الإدارة من كفاءتها ولقد تميز أسلوب المركز في التدريب بما يلي :
– يعهد المركز بتصميم البرامج التدريبية والإشراف عليها إلي مجموعة من ذوي الكفاءات العلمية والعملية من أساتذة الجامعات والمشتغلين في مجالاتها .
يعتمد المركز في تنفيذ برامجها علي مجموعة متميزة من أساتذة الجامعات والخبراء وكبار الممارسين من أعضائها
- CRM – Customer Relationship Management Course Line92 ريال سعودي
1,127 ريال سعوديمدة الدورة التدريبية: Upto 1 Hour - Certificate in Public Speaking Essential Inspire London College117 ريال سعودي
1,071 ريال سعوديمدة الدورة التدريبية: 80 Hours