تفاصيل الدورة


الأهداف :
 
  • تحديد دور العلاقات العامة في تحقيق أهداف المؤسسة.
  • تخطيط برامج العلاقات العامة.
  • تطبيق الاستراتيجيات المعاصرة للعلاقات العامة والإعلام لتطوير الأداء المؤسسي.
  • تطبيق أساليب بناء وتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة
  • التميز في  كيفيه ادارة الازمات وتفاديها.
  • اكتساب مهارات تنظيم المؤتمرات وإصدار البيانات.
  • اكتساب مهارات الاتصال الجماهيري.
 
 
 
المحتوى التدريبي :
 
المفهوم الشامل للعلاقات العامة ودورها في المؤسسات المعاصرة :
  •  الأبعاد الرئيسية للمنظمات المعاصرة. 
  • المفهوم الإداري والمهني للعلاقات العامة.
  • الوظائف المستحدثة للعلاقات العامة. 
الجوانب التنظيمية لأجهزة العلاقات العامة: 
  • الاستراتيجيات والأشكال التي يمكن أن يتخذها نشاط العلاقات العامة . 
  • العوامل المؤثرة على استراتيجيات تنظيم إدارة العلاقات العامة.
  • استراتيجية الهيكل التنظيمي لإدارة العلاقات العامة.
  • أهداف ووظائف العلاقات العامة.
خصائص ومواصفات المشتغلين بالعلاقات العامة :
  • خصائص مدير العلاقات العامة ومسئولياته.
  • المسئولية الإدارية لمديري العلاقات العامة.
  • الشروط والمواصفات الفطرية والمكتسبة للمشتغلين في مجال العلاقات العامة.
  • النواحي التعليمية والأخلاقية. 
عمليات العلاقات العامة : 
  • طرق تحديد مشكلات العلاقات العامة . 
  • منهج وضع الاستراتيجيات والبرامج التنفيذية.
  • طرق تنفيذ برنامج العلاقات العامة وتقييم البرنامج وقياس النتائج.
  • كيفية اختيار الموضوعات وتحديد برامج العلاقات العامة.
الجوانب السلوكية في أنشطة العلاقات العامة :
  • أهمية تحليل الجوانب السلوكية للجماهير وأثره على سياسات الاتصال . 
  • الفرد ومحددات سلوكه.
  • استراتيجية تغيير اتجاهات وسلوك جماهير المؤسسة.
دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات : 
  • مفهوم الأزمة وخصائصها وأنواعها في المنظمات المعاصرة .
  • العوامل المؤثرة فى ادارة الازمات. 
  • مراحل ادارة الازمات.
  •  التكتيكات الاعلامية فى ادارة الازمات.
أساليب تنظيم المؤتمرات وإصدار البيانات: 
  • مفهوم وحالات واحتياجات المؤتمر
  • تنظيم الزيارات وإعداد البيان.
  • القواعد الفنية الحاكمة للبيان .
استراتيجيات الاتصال الفعال مع العاملين : 
  • برامج رفع الروح المعنوية والعلاقات الإنسانية مع العاملين. 
  • استراتيجية معرفة ما يطلبه العاملون من معلومات.
  • استراتيجية معرفة السياسات التي تتبعها المنظمة مع العاملين .
  • استراتيجية السعي إلى كسب قبول العاملين والتركيز على الاتصال المباشر 
  • استراتيجية الحرص على إتاحة الفرصة للمشاركة فيما تقدمه المنشأة من أنشطة .
  • استراتيجية تحفيز العاملين وإشباع حاجاتهم النفسية والاجتماعية .
دور العلاقات العامة في بناء وتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة:
  • إدارة الصورة الذهنية
  • قياس الصورة الذهنية
  • تغيير الصورة الذهنية
  • حماية الصورة الذهنية أثناء الأزمات
 
  تحديث بتاريخ 22 April, 2019

وظائف مناسبة لهذه الدورة

الشركات , المصانع , المؤسسات , المراكز

نبذة عن معهد Royal Training Center

يتمكن المركز من تأدية هذه الفلسفة في العملية التدريبية , يستعين بأساتذة الجامعات والخبراء والأكاديميين والرواد من الممارسين , والتطبيقيين فى مختلف التخصصات , والمركز مهد الطريق وهيأ الفرص للكثير من الخبرات التي تشغل مواقع مرموقة في الوطن العربي , لتؤدي دورها وليستفيد مجتمع الإدارة من كفاءتها ولقد تميز أسلوب المركز في التدريب بما يلي :

– يعهد المركز بتصميم البرامج التدريبية والإشراف عليها إلي مجموعة من ذوي الكفاءات العلمية والعملية من أساتذة الجامعات والمشتغلين في مجالاتها .
يعتمد المركز في تنفيذ برامجها علي مجموعة متميزة من أساتذة الجامعات والخبراء وكبار الممارسين من أعضائها

عرض الجميع دورات Royal Training Center
دورات يمكنك الالتحاق بها على الفور... خذ دورة عبر الإنترنت على PRINCE2 ابتداءً من الآن. See all courses

هل هذه الدورة التدريبية الاختيار المناسب لك؟

قيِم هذه الصفحة