دورة تبسيط عمليات وإجراءات العمل

تفاصيل الدورة

أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
ألتعرف على مبادئ تصميم المؤسسات وعلاقتها بالتعقيد.
القيام بتحليل أهم المبادئ والخطوات في تبسيط الإجراءات.
ممارسة استخدام خرائط سير العمل وخرائط تصميم المكاتب وخرائط توزيع العمل.
القيام بتبسيط إجراءات معقدة كجزء من دراسة عملية.
إنجاز تحليل وتوزيع العمل على الموظفين في وحدة تنظيمية.
إعطاء تبريرات مقنعة حول تبسيط الإجراءات وعلاقتها في تحسين الإنتاجية الفردية والتنظيمية.


محتوى البرنامج:

1. دور العملية الإدارية والتصميم المؤسسي
2. العلاقة بين التخطيط والتحكم
3. التأثيرات التي تؤثر على التنظيم وصياغة الاجراءات
4. ما هو التخطيط؟
5. التخطيط والأداء
6. أنواع الخطط
7. التنظيم
8. التوجيه
9. التحكم / المراقبة
10. أنواع التحكم
11. مبادئ المؤسسة
12. خطوات إعداد المخطط الهيكلي التنظيمي
13. العوامل التي تؤثر على الهيكل التنظيمي
14. السياسات والإجراءات
15. التعريفات والمفاهيم
16. الأهداف المرجوة من الإجراءات
17. الاعراض التي تشير إلى وجود إجراءات معقدة
18. تعريف تبسيط الإجراءات
19. أهداف تبسيط العمل
20. أسلوب تطوير الإجراءات الفعالة
21. تعريف الإنتاجية
22. تبسيط إجراءات العمل من أجل تحسين الإنتاجية
23. تقنيات سير العمل
24. خارطة تبسيط وتحسين الإجراءات
25. اختيار الإجراءات
26. تحليل البيانات وتقييمها
27. طرح الاقتراحات بهدف التحسين
28. التطبيق
29. المتابعة والتقييم
30. مخططات الرسم البياني
31. الخرائط التفصيلية لسير العمل المبسط
32. التفكير الرشيق
33. مصادر الهدر الثمانية المنوطة بالتفكير الرشيق
34. أساسيات التفكير الرشيق
35. منهج S5 لتحسين التنظيم المؤسسي
36. مخططات الرسم البياني للوظائف

تحديث بتاريخ 05 May, 2019