- أماكن: القاهرة طريق الشيخ زايد - دبي الدوحة - قطر الصحيفة - جدة الورود - الرياض الدمام - المملكة العربية السعودية
- مدة الدورة التدريبية: 5 Days
تفاصيل الدورة
دورة بناء وادارة العلاقات بين الموظفينالأهداف :
- تزويد المشاركين بالقدرة على فهم العلاقات بين الموظفين والعمل على تحسين الاداء.
- تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية لتحديد المشاكل و الحلول.
- القدرة على اقامة الحوارات المتبادلة بين الادارة والموظفين (الحافز و التطوير).
- القدرة على اتخاذ الاجراءات التأديبية اللازمة.
المحتوي التدريبي :
- تعريف العلاقات بين الموظفين:
- الهدف من انشاء العلاقات بين الموظفين.
- بناء منظومة العلاقات بين الموظفين.
- المهام و المسؤوليات.
- تحسين اداء الموظفين:
- صياغة اهداف الموظفين.
- مراجعة اداء الموظفين مع تقديم الملاحظات و المشورة.
- تقييم و تقويم اداء الموظفين.
- دور المشرف و رئيس الفريق:
- توزيع المهام والصلاحيات.
- حل المشكلات و الخلافات.
- مهارة اجراء المقابلات التأديبية.
- مهارة الاستماع.
- مهارات القائد المتميز.
- حالات عملية:
- خطة لعلاج الاداء الضعيف.
- الالتزام بقواعد العمل و المؤسسة.
- ادارة الصراعات و الخلافات:
- الريادة.
- التحفيز.
- قواعد الانذار و الجزاءات.
الموقع
نبذة عن معهد Royal Training Center
يتمكن المركز من تأدية هذه الفلسفة في العملية التدريبية , يستعين بأساتذة الجامعات والخبراء والأكاديميين والرواد من الممارسين , والتطبيقيين فى مختلف التخصصات , والمركز مهد الطريق وهيأ الفرص للكثير من الخبرات التي تشغل مواقع مرموقة في الوطن العربي , لتؤدي دورها وليستفيد مجتمع الإدارة من كفاءتها ولقد تميز أسلوب المركز في التدريب بما يلي :
– يعهد المركز بتصميم البرامج التدريبية والإشراف عليها إلي مجموعة من ذوي الكفاءات العلمية والعملية من أساتذة الجامعات والمشتغلين في مجالاتها .
يعتمد المركز في تنفيذ برامجها علي مجموعة متميزة من أساتذة الجامعات والخبراء وكبار الممارسين من أعضائها