تفاصيل الدورة
الأهداف :
• التعرف على المفهوم الحديث للهوية المؤسسية والصورة الذهنية.
• التعرف على دور العلاقات العامة في بناء هوية المنظمة.
• التعرف على الأبعاد النفسية والاجتماعية للصورة الذهنية.
• التعرف على مبادئ التخطيط لبرامج الصورة والهوية المؤسسية.
• التدرب على إجراء بحوث الهوية المؤسسية والصورة الذهنية، وتحليل مضمونها.
• التعرف على آليات التسويق الاجتماعي والتدرب على استخدامها في بناء الهوية والصورة الذهنية للمنظمة.
المحتوى التدريبي :
المفهوم الشامل للعلاقات العامة ودورها في بناء المنظمات المعاصرة
• المفهوم الشامل للعلاقات العامة
• المفهوم الفلسفي للعلاقات العامة
• المفهوم الوظيفي للعلاقات العامة
• الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة
العلاقات العامة: المفهوم والتعريف
• تعريف مفهوم العلاقات العامة
• تعريف الجمعية الدولية للعلاقات العامة لمفهوم العلاقات العامة
• التعريف المهني المتخصص للعلاقات العامة
• أهمية العلاقات العامة
• أهداف العلاقات العامة
• وظائف العلاقات العامة
• خصائص وسمات وأسس العلاقات العامة
المفهوم المعاصر للهوية المؤسسية والصورة الذهنية
• ما هي الهوية والصورة الذهنية
• طبيعة الهوية والصورة الذهنية
• دور العلاقات العامة في صناعة هوية المنظمة
• تأثير العمليات الاتصالية والتقمص الوجداني
• الابعاد النفسية والذهنية للصورة الاجتماعية
العلاقات العامة وتكوين الصورة الذهنية للمؤسسة
• مفهوم وتعريف الصورة الذهنية
• مفهوم الصورة الذهنية
• تعريف الصورة الذهنية لغويا
• تعريف الصورة الذهنية اصطلاحا
• تكوين الصورة الذهنية
• مصادر تكوين الصورة الذهنية
• أنواع الصورة الذهنية
• أهمية الصورة الذهنية وسمعتها للمنظمات
• سمعة المنظمة
• خصائص وسمات الصورة الذهنية
• أبعاد ومكونات الصورة الذهنية
• دور العلاقات العامة في تكوين الصورة الذهنية
• وظيفة العلاقات العامة في تكوين الصورة الذهنية للمنظمات والمؤسسات
• إدارة العلاقات العامة وتشكيل الصورة الذهنية للمنظمات أو المؤسسات
• وسائل الإعلام والاتصال والصورة الذهنية
• وظائف الإعلام المؤثرة في بناء الصورة الذهنية للمنظمات أو للمؤسسات
• مجالات التأثير الإعلامي لبناء الصورة الذهنية
• تكوين الصورة الذهنية لدى الجمهورين
• تغيير الصورة الذهنية
• استراتيجيات الصورة الذهنية للمنظمات أو المؤسسات
خصائص التقديم غير المباشر لواقع المنظمة
• الخصائص النفسية والاجتماعية للجمهور المستهدف
• تأثير الجماعات على الاتجاهات
• تأثير قادة الرأي والمجتمع على تشكيل الاتجاهات
برامج الصورة وبناء الهوية المؤسسية
• مزايا تكوين الصورة الطيبة عن المنظمة
• الصورة المرغوبة عن المنظمة وطرق تكوينها
• مبادئ التخطيط لبرامج الصورة والهوية المؤسسية
• وسائل تكوين الصورة المرغوبة
• بحوث الصورة الهوية المؤسسية
• أهمية بحوث الصورة
• أدوات دراسة الصورة والهوية المؤسسية
• تحليل المضمون كأداة لدراسة الصورة
• إجراءات تحليل المضمون
آليات التسويق الاجتماعي في صناعة الهوية وبناء الصورة الذهنية للمنظمة
• المفهوم الحديث للتسويق الاجتماعي
• طرق التخطيط لحملات التسويق الاجتماعي الخاصة بصناعة الهوية والصورة الذهنية للمنشأة
• عروض عملية لنماذج التسويق الاجتماعي لهوية المنظمة وصورتها الذهنية
البرامج والحملات الإعلامية في إدارة العلاقات العامة ودورها في تعزيز الهوية المؤسسية
• برامج العلاقات العامة
• مفهوم برامج العلاقات العامة وتعريفه
• دور إدارة العلاقات العامة في إعداد البرامج
• أهمية برامج العلاقات العامة
• العوامل المؤثرة على برامج العلاقات العامة
• التخطيط لبرامج إدارة العلاقات العامة
• أسس تخطيط برامج العلاقات العامة
• أهمية التخطيط لبرامج وأنشطة العلاقات العامة
• إجراءات إعداد البرامج للعلاقات العامة
• شروط نجاح برامج العلاقات العامة
• الأساليب المتبعة في تقويم برامج العلاقات العامة
• تخطيط الحملات الإعلامية للعلاقات العامة
• مكونات خطة أو برنامج العلاقات العامة
• مراحل إعداد الحملات الإعلامية للعلاقات العامة
تحديث بتاريخ 07 May, 2019 - أقل