- أماكن: طريق الشيخ زايد - دبي الورود - الرياض جبلة - مدينة الكويت الدوحة الغبرة الشمالية - مسقط القاهرة الصحيفة - جدة عمان بيروت
- مدة الدورة التدريبية: 5 Days
تفاصيل الدورة
أهداف البرنامج:ان يتعرف المشاركين علي :
- مفهوم الصراع وطبيعته.
- النظرة للصراع.
- مراحل تطور الصراع.
- ابعاد النظرية للصراع.
- ادارة الصراع في بيئات العمل.
- استراتيجيات ادارة الصراع.
- ضغوط العمل.
- انواع ضغوط العمل.
- نتائج سوء وحسن ادارة العمل.
- كيفية التعامل مع ضغوط العمل.
- كيفية تتعامل مع زملاء العمل.
- معوقات العمل.
- ماهية اسباب النزاع.
- كيف يمكن تقليل نزاعات العمل.
- كيفية مواجهة احباطات العمل.
- انواع بيئات العمل.
- كيفيفة التعامل مع الصراع في العمل.
- ادارة النزاعات في بيئة العمل.
- كيف يخفف المدير من حدوث النزاع في مؤسسته.
- كيفية خلق بيئة مثالية للموظفين.
- بيئة العمل وانها من افضل المقومات لرضا الموظفين ونجاح مؤسسات العمل.
نبذة عن معهد El-Safwa Training Center
نحن نؤمن بأن الجودة تأتي أولاً ، ونحن ملتزمون بتزويد المتدربين لدينا بخدمات عالية الجودة ومستوى عالٍ من خدمة العملاء. الالتزام بأرقى المستويات المهنية ، مساعدة المتدربين في جميع الأطراف وجميع الظروف ، والإستجابة للمتطلبات. - البرامج التعاقدية: • نقدم خدمة البرامج التعاقدية المخصصة للقطاعين العام والخاص. - برامج التدريب الفردية: • التخصصات المطلوبة من قبل الأفراد الذين يتطلعون إلى تحسين قدراتهم في مجال معين من العمل.
عرض الجميع دورات El-Safwa Training Center- Certificate in Professional Receptionist Global Edulink3,133 جنيه مصريمدة الدورة التدريبية: Upto 12 Months
- Hotel Receptionist Global Edulink3,133 جنيه مصريمدة الدورة التدريبية: Upto 60 Hours