إدارة الأزمــــــات واتخاذ القرارات الإبتـــكاريـة

تفاصيل الدورة

محاور هذه الدورة :-

1. أساسيات في إدارة الأزمات :
- الفرق بين الأزمة والمشكلة .
- الفرق بين إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات .
- أبعاد الأزمة وسماتها .
- أنواع الأزمات .
- مناهج تشخيص الأزمات .

;القدرات التنبؤية للإستشعار بحدوث الأزمات :
- دور أجهزة الإنذار المبكر .
- التجهيزات اللازمة للتخطيط لمواجهة الأزمات .
- الأفراد والأجهزة والمعدات اللازمة للتخطيط لمواجهة الأزمات .
- التخطيط للإتصالات قبل حدوث الأزمات .

;كيفية التعامل مع الأزمات :
- المتطلبات الإدارية للتعامل مع الأزمات .
- إعداد وتدريب الفريق الأزموي .
- التفويض المسبق للسلطات .
- التخطيط للإتصالات أثناء الأزمات .
- إستخدام التفكير الإبتكاري والإبداعي في حل المشكلات .

;الدروس المستفادة بعد حدوث الأزمات :
- تقييم المواجهة الأزمويه .
- التجهيزات الإضافية اللازمة لتعديل مسارات المواجهة الأزمويه .
- التقارير الخاصة بتقويم أساليب مواجهة الأزمات .
- الوصايا العشر في إدارة الأزمات . تحديث بتاريخ 03 April, 2018