- مدة الدورة التدريبية: 5 Days
تفاصيل الدورة
.برنامج مهارات التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات قياس الأداء الرئيسة “ KPIs “مقدمة :-
تعتبر رؤية المؤسسة هدفاً تسعى لتحقيقه والوصول اليه من خلال مجموعة من الأهداف الاستراتيجية ولكي تستطيع المؤسسة تحقق الأهداف الاستراتيجية ينبغي أن يكون لديها مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسةالتي تقيس تحقق الأهداف بالإضافة لقياس جودة المدخلات والعمليات وكذلك المخرجات ؛ لذلك تبرز أهمية ودور مؤشرات الأداء الرئيسة في الإدارة الحديثة ومؤشرات قياس الأداء الرئيسةKPI اختصارا لـ Key Performance Indicators هي عبارة عن مجموعة من المؤشرات القابلة للقياس الكمي التي تستخدمها المؤسسات لقياس أدائها بالتالي فإن مؤشرات قياس الأداء الرئيسة، تعد عاملا مساعداً في مقدار التقدم المتحقق نحو تحقيق أهداف المؤسسة ، وهي مقاييس مالية وغير مالية تستخدم للمساعدة في التأكد من أن المؤسسة قد نجحت في تحقيق أهدافها من خلال استراتيجيتها.
ويمكن من خلال هذا البرنامج إعداد الخطط الاستراتيجية باستخدام أدوات التخطيط الاستراتيجي ، وكذلك ممارسة التحليل والتطوير لجميع أنواع مؤشرات الأداء الرئيسةمن خلال سلسلة ورش عمل تعتمد على روح الفريق ودراسة حالات مما يثير عملية التفكير لتطوير مؤشرات الأداء الرئيسة بالإضافة إلى ذلك سيتم مناقشة وتحليل عدد من دراسات الحالات الحقيقية التي يستخدم فيها مؤشرات الأداء الرئيسة.
الأهداف التدريبية للبرنامج :
دراسة العناصر والمكونات والنماذج للتخطيط الاستراتيجي.
إعداد الخطط الاستراتيجية المتعلقة بالمؤسسات.
استخدم أدوات التخطيط الاستراتيجي.
عملية التخطيط الاستراتيجي وعلاقتها بالأداء .
شرح مؤشرات الأداء الرئيسةوكيفية إدارة الأداء .
تكامل مؤشرات الأداء الرئيسةمع نظام إدارة الاستراتيجية .
مهارات النجاح في اختيار مؤشرات الأداء الرئيسة.
عمليات تطوير مقاييس الأداء وضوابط استخدامها .
عمليات تحليل الأداء .
تطوير استراتيجية قابلة للقياس باستخدام مبدأ تدرج المؤشرات .
تصميم مشروع لكل مشارك مع العرض .
مشكلات تطبيق نظام قياس مؤشرات الأداء .
التعرف على اهمية قياس الأداء في علم الادارة
التعرف على الفرق بين المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسة
كيفية إنشاء بطاقات الأداء المتوازن
المحتوى التفصيلي للبرنامج:
الوحدة الأولى : أهمية التخطيط الاستراتيجي
التخطيط تعريفه وأهميته.
مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
الرسالة والرؤية وكيفية تحديد الأهداف.
مراحل وخطوات إعداد خطط العمل ومهام كل مرحلة.
السمات التي يجب أن تتوافر في الأهداف.
عناصر التخطيط الاستراتيجي.
مراحل وخطوات اعداد الخطط الاستراتيجية.
تحديد المؤثرات الخارجية والداخلية ونقاط القوة والضعف.
مهام كل مرحلة من مراحل التخطيط الاستراتيجي.
الوحدة الثانية : مفهوم مؤشرات قياس الأداء وآلية تحديدها
مفهوم مؤشرات قياس الأداء الرئيسة.
آلية تحديد مؤشرات قياس الأداء الرئيسة.
فوائد وأهمية تحديد مؤشرات قياس الأداء في المؤسسات.
المشكلات والمعيقات في تحديد مؤشرات قياس الأداء.
طرق وأساليب استخدام بطاقات القياس للأداء.
كيفية استخدام مؤشرات قياس الأداء.
الوحدة الثالثة : مقدمة عن مؤشرات الأداء الرئيسة وإدارة الأداء
عملية التخطيط وعلاقتها بمؤشرات الأداء .
أنواع مؤشرات الأداء الرئيسةالأربعة .
مؤشرات قياس الأداء الاستراتيجي .
مؤشرات قياس الأداء التشغيلي .
مؤشرات قياس الأداء المالي .
مؤشرات قياس الأداء ذو علاقة بالعمليات والبرامج والمشاريع والمخاطر .
الوحدة الرابعة : مؤشرات الأداء الرئيسة وتحليلها
تكامل مؤشرات الأداء الرئيسةمع نظام الإدارة الاستراتيجية .
الطريقة الصحيحة لاختيار مؤشرات الأداء الرئيسة.
عمليات تطوير مقاييس الأداء وضوابط استخدامها .
عمليات تحليل الأداء .
دراسة حالة .
الوحدة الخامسة : الاستراتيجية القابلة للقياس
تطوير إستراتيجية قابلة للقياس باستخدام مبدأ تدرج المؤشرات.
تصميم مشروع لكل مشارك مع العرض.
مشكلات تطبيق نظام قياس مؤشرات الأداء.
الفئة المستهدفة من البرنامج التدريبى :-
المدراء في القطاعين الحكومي والخاص .
الذين لهم دور في التأثير وصياغة أو دعم التخطيط على المدى الطويل .
الذين لهم دور في استراتيجية المؤسسات .
الذين لهم دور في إدارة الأداء المؤسسي ومدراء ومحللي الأعمال.
كافة العاملين ضمن مكاتب الإدارة العامة.
كافة العاملين ضمن مكاتب الإشراف الإداري والتنفيذي.
كافة العاملين ضمن مكاتب التنسيق الإداري.
تحديث بتاريخ 21 February, 2023
وظائف مناسبة لهذه الدورة
مدراء الشركات , مدراء التخطيط في المؤسسات , مدراء ادارة الموارد البشرية , اخصائي موارد بشرية , اخصائي تخطيط استراتيجي , تنفيذي تخطيط , مدراء تدريب وتطوير , مدراء الجودة والتميز المؤسسينبذة عن معهد Saad Allah Management Training & consultancy
Established in UAE, Saad Allah Management Training & Consultancy Group seeks to achieve one single goal, i.e. to discover talents, build capacities and create a positive learning environment where participants can stimulate their potential and practice their learning for their best interest and that of their society.
Saad Allah Group meets the needs of all participants who seek to develop their capabilities and skills to keep up with the ongoing progress and changes undergone by societies all the time.
In the development scheme adopted by Saad Allah Group, the best techniques of training and consultancy are applied and the most qualified training staff, including highly experienced facilitators and trainers, are ed and employed, to help build and develop top human resources.
Saad Allah Group has conducted many training courses and development projects for many government and private organizations in different sectors, meeting diversified training needs.
Upholding an unfailing belief in the importance of building and developing human resources, Saad Allah Group has set up for itself the solid objective of researching and adopting new and useful ideas, methods and practices in training and development, to be always in line with international standards.Established in UAE, Saad Allah Management Training & Consultancy Group seeks to achieve one single goal, i.e. to discover talents, build capacities and create a positive learning environment where participants can stimulate their potential and practice their learning for their best interest and that of their society.
Saad Allah Group meets the needs of all participants who seek to develop their capabilities and skills to keep up with the ongoing progress and changes undergone by societies all the time.
In the development scheme adopted by Saad Allah Group, the best techniques of training and consultancy are applied and the most qualified training staff, including highly experienced facilitators and trainers, are ed and employed, to help build and develop top human resources.
Saad Allah Group has conducted many training courses and development projects for many government and private organizations in different sectors, meeting diversified training needs.
Upholding an unfailing belief in the importance of building and developing human resources, Saad Allah Group has set up for itself the solid objective of researching and adopting new and useful ideas, methods and practices in training and development, to be always in line with international standards.
عرض الجميع دورات Saad Allah Management Training & consultancy